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月19日，网友在微博上报料称，当晚草莓音乐节结束后，非遗博览园地铁站有人不愿意排队买票过安检，直接翻越闸机进站。在短短不到3分钟的视频中，有34名乘客直接不刷票翻越闸机。
5月19日，网友“郑直同学”在微博上报料称，当晚草莓音乐节结束后，非遗博览园地铁站有人不愿意排队买票过安检，翻越跳闸机逃票进站。
从该网友提供的视频中记者看到，很多人直接翻越闸机通过，没有刷票。视频中，不到3分钟时间，有34个人直接不刷票越过闸机。
成都地铁官方微博转发此视频，称“太过分了”，人民日报、中国之声官方微博均转载此事。
该网友透露，在拍摄过程中，没有人上前制止这种行为，“当时太愤怒了，很多人都是这样逃票。我因为要回学校，被朋友拉走了，现在想想我该上前制止的。”
拍摄的具体地点，是地铁4号线非遗博览园站开往温江方向的其中一个出站口，“很多人越过出站口闸机进站。”对于大量人逃票的原因，该网友解释，当天排队人太多了，“有些人可能就是看着排队人太多，所以才逃票。”该网友还透露，当时草莓音乐节结束，非遗博览园地铁站比较拥挤。有地铁卡都需要排很久的队才能上地铁，排队买票的人更多。该网友强调，“当时机器（闸机）没有坏。”
翻越地铁闸机进站的视频，在网上引发广泛评论。多名网友认为，少数人这样的行为，在暴露个人低素质的同时，也抹黑了城市文明的形象。
有网友一针见血：“不是缺钱的事，不是排队长的事，不是不能扫码的事，就是没素质的事。”无视诚信，有千万个理由，但珍惜诚信，只需要一个行动就足够。
人无信则不立，业无信则不兴。视频中的乘客只顾着翻越闸机，没注意到事发地闸机不到两米处，墙上贴着海报，写着“文明，是最美的风景。”