最佳答案
目前涉事高铁站正在协调调查事情，具体情况正在协调处理，进展怎么样还不清楚。虽然事情还在进一步处理，但相信关于高铁检票员是会受到一定的处分，毕竟作为一个服务人员，在处理事情的时候没能很好控制自己情绪，而是对乘客人员进行了殴打。殴打本来就是一种暴力行为，社会岂能容忍暴力的存在，所以总得来说这个高铁检票员受到的素质教育以及惩罚是一定的。
整个过程矛盾中，彼此双方情绪都在升级，可以看出他们的殴打是必然的。相信在大家冷静之后，都会彼此后悔吧！那么这个事情给我们一些什么反省呢？
第一：出门在外遇事不要着急
其实出门在外，我们总避免不了各种突然事故，这时候建议大家要有一个平和心态，耐心等耐，毕竟除了你受影响外，其他众人也在煎熬，也在受影响，这时候切不可因个人的私利，发生争吵。注意情绪，注意说话态度，可以避免事故的发生。
第二：保持冷静
一个人如果在生气状态，那是智商为0 的，做出许多事后容易后悔的事情。所以我们在外面交谈，哪怕对方有意激怒我们，也不要过于计较，因为你尚可保持冷静，而有些人就是炸毛，容易在你反驳后，直接给你毒打一顿。
人要有宽容之心，多冷静，多换位思考，世界更和平。