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乘务员是有些脾气不好，我认识些人当了乘务员，说自己都想死了。天天在火车上估计我也受不了吧。。。。其实啊乘务员属于我们铁路局里面的熟练工种，所以一般都是读书不行或者子弟来着的，总之就是一些受教育程度低文化素养参差不齐的人组成的。铁路上就电务、通信的文化程度最高，高等教育率达到百分之九十以上，毕竟是高技术工种，呵呵。你看我不就很通情达理吗？铁路上我们电务的一般都是要领导检查工作时才会给处分，其他段那边我也不知道怎么搞。劝你还是息事宁人的好，乘务员其实学历低是一方面有些人还是社会上混的领导怕是也管不了，不像我们电务段或通信段需要较强的专业知识，都是通过大学自主招聘进来的。乘务文化素质不行你们乘客也别做些让自己下不了台面的事情（我自己坐火车的时候就经常看见很多乘客不文明的行为），毕竟再怎么脾气不好，人家也不可能无缘无故的说你，肯定是你乱丢了垃圾或者干了些列车上禁止的事情下次注意就行了，我通勤回家经常坐火车，我在车上也没表明自己身份，反正下班了我也不喜欢穿这身制服，但我也的确没看见那个乘务大脑抽风主动来招惹人的。呵呵。