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11月9日上午9时左右，三百山镇虎岗村一村民与三百山旅游实业有限公司员工发生争执，引起周边专群众属围观。事情发生后，县委、县政府高度重视，主要领导及时赶赴现场，详细了解事情起因，积极开展调解工作。经过耐心细致的劝说，当事人和围观群众当天已经散去。县委、县政府已采取六条措施：一是要求三百山旅游实业有限公司对村公共浴室继续供地热水，并保留供村民使用；二是要求三百山旅游实业有限公司关闭热泉河酒店，停业整顿；三是县委、县政府主要领导将认真接待群众代表，妥善解决群众的合理诉求；四是对少数违法分子，将依法严惩不贷；五是迅速启动了舆情和新闻宣传应急处置预案，坚持了正确的舆论导向；六是迅速抽调了县乡干部组成工作组进村入户做好思想教育工作，宣传法律，化解矛盾，确保稳定。同时，通过电视台、短信等播发事实真相和印发《致三百山镇乡亲的公开信》，宣传教育广大群众不要信谣传谣，自觉维护良好的社会秩序和来之不易的发展局面。