最佳答案
在驴妈妈订旅游景点门票时一定要谨慎，因为一旦定了，他们是不退不换的。虽然网站上声称如果游客违约，要收违约金。实际上违约金就是订单全额。 未付款的订单根本不存在违约的问题，违约发生只能是在付款之后。但这时，不退不换还叫什么违约金啊？ 所以提醒各位朋友，驴妈妈订票一定要谨慎，除非你能确认行程雷打不动、确认无任何变化因素的条件下，再谨慎出手。 还有，别指望他们的售后会给你做什么服务，一切回答都是以他们公司规定为准，一切请求都说自己无法做到，一切困难都推到公司头上。实际上他们的服务电话就是推销和听电话而已。