最佳答案
格力客服的德律风是：400-836-5315
格力总机:0756-8614883
传真:0756-8614998
中心空调征询德律风:(0756)8614883
假如是维修空调的话，也可能在格力官方网站查询官方的售后效劳门店：格力官方-售后效劳门店，或许经由过程官方网站预定维修：格力官方网站-效劳预定，也可能经由过程大年夜众号（GREE空调）停止报修。
(4)深圳市铭新国际贸易无限公司扩大年夜材料：
格力家用空调的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、挪动空调、除湿机整机包修六年。
符合以下情况之一的不属于包修范畴，效劳商可按本手册有关规定履行收费维修：
1、花费者因利用、保护、保存不当形成破坏的；
2、非格力效劳商所安装、维修形成破坏的（包含花费者自行安装或自行拆动维修破坏的）；
3、无三包凭据、无有效发票或无有效购机凭据的；
4、三包凭据型号与修缮产品型号不符或涂改的；
5、因弗成顺从力的天然灾害或利用情况恶劣形成破坏的；
6、处理品、已超越包修期的产品。
二、包换政策
按国度规定的三包限日，在包修期内，符合下列前提，并且用户拒绝维修时，可能换机。
1、产品自售出之日起15日内，产生重要机能毛病，不克不及正常任务的，可能换机。
2、按国度规定的三包限日，在三包有效期内，重要机能毛病持续维修二次之后仍不克不及正常利用的产品，凭修缮者供给的修缮记录跟证明，可能换机，并按国度三包规定，重新起算调换机的包修限日。
3、产品德量成绩招致换货的，原安装地位拆旧机、装新机不收取拆机费。
三、包退政策
1、按国度规定的三包限日，符合下列前提，并且用户拒绝维修或换机时，可能退机。
产品自售出之日起10日内，产生重要机能毛病。
自售出之日起一年以内，持续二次以上重要机能毛病仍无法修好，用户保持退机的。
2、对退机折旧费规定
对不符合退机前提，但用户保持请求退机的，自购机之日起，按国度三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用跟待维修的时光。
对退机或换机所置换上去的旧机，若有修复价值的，必须确保维修后呆板品质及机能达到产品出厂品质标准，并严格按处理品履行处理。