最佳答案
一、天卑鄙览业的开展示状及特点早年60年来,天卑鄙览业开展一直长盛不衰,时期固然也有牢固,但总体上浮现高速增加态势。推动天卑鄙览业敏捷开展的关键要素有三个:一是各国经济疾速增加及与其相干的公平易近收入稳步进步,使人们有才能付出价格不菲的游览游览费用。比方,现在在欧洲,一个月收入4,000~6,000欧元的中等收入家庭,可非常轻易地到亚洲、非洲游览。每人每次游览的均匀费用大年夜概为2,000欧元,比月收入还低。现在西欧有些家庭每年的出境游览已成为习气。二是交通运输技巧的宏大年夜进步,使远程游览产生了革命性的变更,大年夜大年夜收缩了国度与国度之间的间隔,使“地球村”的理念成为现实。其中特别值得一提的是,宽体喷气式飞机的发明、家用小汽车的遍及跟高速铁路的广泛应用。三是休息出产率的大年夜幅度进步跟人权、平易近生状况的一直改良,使人们可能有大年夜量的空闲时光用于游览游览。以兴旺国度中每周工时最短、一年带薪假期最长的国度法国为例,从1919年起每周法定休息时光为48小时,1936年起减为40小时,2000年起履行每周35小时任务制;除了每年法定的节假日,一年带薪假期1936年是两周,1956年增加到3周,1968年4周,1981年起增加到5周。也就是说,法国人每年大年夜概有5个月不必任务。北欧其他一些国度也是迥然差别。美国人已有1/3的休闲时光,2/3的收入用于休闲,1/3的土空中积用于休闲。休闲度假已成为现代社会人们的重要生活方法,休闲经济成为经济社会开展的重要经济状况。纵不雅60年来天卑鄙览业的开展,浮现以下凸起特点跟开展态势。一是游览业增加高速、持续、牢固,不哪一个行业可与之等量齐不雅。有学者研究标明,就全球游览者数量而言,从1950年到2000年的50年中,基本每隔十年就会翻番,从1950年的2500万人次增加到2000年的6. 7亿人次;从2000到2010年的近来十年中,因为游览者基数一直增加,增速有所放缓,但十年中仍然增加了2.7亿人次,到2010年达到9.4亿人次。就天卑鄙览业收入增减速度而言,早年60年中年均匀增加率为6.9%,也基本是每隔十年阁下就会翻番。其中,从 1950 年到 1960年的第一个十年,年均增加率为 10.6 %;顺次序二个十年为9.1 %,第三个十年为5.6 %,第四个十年为4.8 %,第五个十年为4.3 %,第六个十年为6.5%。对比分析可见,天卑鄙览业收入增速明显高于同期世界经济年均增速(按每十年作为一个周期来测算,通长年均增加率在3%以下)。根据天卑鄙览构造颁布的数据,停止2010年,国际游览业经济总量占全球GDP的10%以上,游览投资占投资总额的12%以上。国际游览业在世界经济中的地位跟权重可见一斑。二是天卑鄙览市场逐步呈现分化,浮现“三足鼎破”新格局。从游览目标地的地区板块分别来看,欧洲跟北美临时以来一直是世界上最受欢送的两大年夜游览胜地,是全球游览市场的“双雄”。但近来十年来,情况却正在产生疾速变更。经济全球化跟地区经济一体化的过程深刻地影响着天卑鄙览业的开展轨迹,也攻破了原有的游览市场格局。国际游览者对游览目标地的抉择呈现多样化,东亚及平静洋地区曾经成为第三首选目标地,从而构成欧洲、北美、东亚及平静洋地区“三足鼎破”的新格局。早在1950年,东亚及平静洋地区所接待的国际旅客量缺乏19万人,到2000年接待的旅客量达到了1.12亿人,2010年濒临2.0亿人,占全球份额约20%。据猜测,到2020年,东亚及平静洋地区接待国际游览人数占全球份额将上升为27.3%,超越北美(届时为17.8%),位居世界第二,进一步坚固“三足鼎破”新格局。假如从国别分布来看,临时以来传统游览目标地跟客源地大年夜国分辨是美国、德国、英国、法国、西班牙、意大年夜利跟日本,都是西方兴旺国度。20世纪80年月早年,西方兴旺国度多少乎把持了国际游览市场,接待人数跟游览收入都占到世界总量的90%阁下。而20世纪90年月以来,则还要加上中国、俄罗斯、印度、巴西、波兰跟亚洲“四小龙”国度等新兴产业化国度。这种局面可能用“多极化”或“百花齐放”来描述。比方,在2010年,全球9.4亿游览人数傍边47%来改过兴产业化国度。尤其中国事这一趋向的代表,成为当今全球第三大年夜游览目标地,2010年接收游览人数5600万人。据猜测到2015年,中国将成为世界上第一大年夜游览接待国、第四大年夜游览客源国跟世界上最大年夜的国内游览市场。但从总体看,兴旺国度游览业占全球游览业主导地位的格局在较长时代内仍难以改变。三是游览已基本实现了休闲化、大众化跟社会化,成为人们广泛的一种生活方法跟基本权力,世界曾经进入“游览时代”。半个多世纪以来,跟着科技进步跟经济开展,人们的休闲时光与时俱增,恩格尔系数则与时俱减。早在1995年,全世界就有145个国度履行每周5天任务制,其中大年夜少数国度又履行每年5~52天不等的退职带薪休假制。有些兴旺国度乃至打算履行每周任务4天、每天任务5小时、每周任务20小时,并进一步延长带薪休假时光。在兴旺国度跟地区,恩格尔系数已降到20%~30%,人们可自由安排收入大年夜幅度增加。在这种背景下,休闲度假游览成为现代人生活的重要构成部分。从20世纪70年月末、80年月初开端,游览者已不满意于传统的旅行游览产品,开端抉择存在赫然地区特点、时代特点跟特性特点的休闲度假游览产品。西欧兴旺国度是休闲度假游览的发源地。现在,休闲度假游览曾经成为最重要的市场偏向,天卑鄙览强国基本也都是休闲度假游览比较兴旺的国度。其中,海岛、滨海休闲度假是游览业的第一大年夜支柱,在一些国度跟地区成为重要经济收入来源,如在百慕大年夜、巴哈马、开曼群岛,游览业收入占其公平易近收入的50%以上。而地中海沿岸、加勒比海地区、波罗的海及大年夜西洋沿岸的海滨、海滩,则成为极负盛名的游览度假胜地。四是游览业与科技教导、文化体育、商务会展等产业的结合越来越周到,特别是与信息化“珠联璧合”,成为跨范畴、跨行业的综合性、战略性产业。一是科技进步跟技巧创新已成为天卑鄙览业开展的重要推动力。信息技巧、收集技巧、交通技巧的疾速开展,促进了游览须要多样化、游览管理信息化、游览设备科技化。在线游览预定营业、电子游览信息、电子签证跟电子商务等正在改变游览业的市场情况,交际收集的广泛利用也在改变游览业的面孔。有关研究标明,现在全球游览产品的在线销售额约占总游览销售额的15%,将来5年,这个比例将上升到25%。天然主题公园则充分应用现代高科技结晶,如声学、光学、打算机模仿体系等,增加游览对人的吸引力。二是游览业与文化体育奇迹产业的结剖析为亮点。文化是游览产品的魂魄,不文化的游览是不存在的。像奥运会、世博会如许严重的文化体育嘉会,既可能为主办国带来微弱的游览客源跟游览收入增加,又可能传播本国文化、展示文化成果、晋升国度抽象。三是游览业直接促进了与其密切相干的旅店业、餐饮业、效劳业跟百货及奢侈品花费。并且,游览公司本身也可能成为宏大年夜的贸易帝国。如全球最大年夜的游览企业美国运通公司,资产总额2000多亿美元,有遍及全球130多个国度1700多家营业网点,年收入360亿美元。二、天卑鄙览业开展的新趋向天卑鄙览业上述四个方面的开展态势,同时也是将来的开展趋向,在以后一个较长时代仍然会持续连续。在此基本上,可能猜测,以后10~20年里天卑鄙览业开展还将浮现以下多少个新趋向、新特点。一是游览市场进一步细化分化。将来游览者的游览目标越来越特性化,游览机构也越来越器重从更深档次开辟人们的游览花费须要,游览市场愈加细化分化,游览产品愈加丰富多彩。除了传统的旅行游览、度假游览跟商务游览这三大年夜主导项目跟产品外,特别游览、专题游览更有开展潜力,如宗教游览、探险游览、考古游览、修学游览、蜜月游览、平易近族风气游览等,将会构成特点凸起的游览细分化市场。并且,旅行、度假、商务三大年夜传统游览项目也将进一步进级。旅行游览在中低收入国度仍将盘踞第一主导地位,并逐步遍及化、大众化;在高收入国度的市场则会逐步萎缩。度假游览方面,彰显地区文化特点跟以生态、绿色、低碳的天然资本情况为支撑的这两类度假胜地,将成为游览市场的主流产品。商务游览方面,则会跟着世界经济多极化跟经济增加核心、商务热点转移而呈现多极化、多元化,欧洲、北美、日本等传统商务游览重点目标地的地位一时还难以撼动,但也会增加东亚、中东以及新兴经济体等新的商务游览热点地区。二是游览方法更为机动多变。游览方法将会朝特性化、自由化的偏向开展,各种新鲜独特的游览方法将应运而生。在寻求特性化的浪潮下,将来散客游览特别是中短间隔地区内的家庭游览份额将逐步增加。游览者在游览中寻求更多的参加性跟文娱性,那些富无情味活力、存在赫然特点的游览场合,那些轻松活泼、丰富多彩、寓游于乐、游娱结合的游览方法,将遭到越来越多游览者的追捧。平易近族风情、处所特点、游娱结合将成为将来游览产品计划开辟的重要偏向。三是“银发市场”一直扩大年夜。按照结合国现行标准,一个国度60岁以上老年人口占总人口的比例超越10%(或65岁以上老年人口占总人口比例超越7%)即进入老龄化社会。老龄化是全球性成绩,兴旺国度老年人口占比平日在20%以上,开展中国度的状况稍好但老龄化势头迅猛。在外地社会,老年人是一个有钱、有闲、安康活泼的阶级,对休闲度假跟异国陈旧传统文化频年青人更感兴趣,必定会是游览者步队的一支重要力量。近些年来,西欧等高收入国度呈现了白叟携儿孙辈一同出游的景象。“银发市场”越来越被各游览接待国所器重,将来将成为天卑鄙览业异军崛起的一个重要市场。四是游览保险日益遭到器重。游览目标地的部分战斗、地区抵触、平易近族抵触、宗教抵触、国际可怕主义、政局动乱、社会不安定跟天然灾害、严重变乱、感染性疾病等要素,都会袭击游览者的花费信念,从而对天卑鄙览业的开展产生倒霉影响。特别是在美国“9·11”变乱之后,游览保险成为游览者起首要考虑的成绩。毫无疑问,将来的游览保险跟游览目标地的社会牢固跟谐,将越来越被游览机构跟游览者所器重。五是“绿色游览”成为一个新意向。各国越来越器重游览业的可持续开展,日益器重对天然资本、人文资本跟生态情况的保护,加强游览目标地的情况建立;同时领导游览企业跟游览者积极履行社会义务、情况义务,关注跟应对全球变暖成绩,尽力增加游览活动对天然、人文跟生态情况的负面影响。比方,1983年世界天然保护联盟(IUCN)起首提出“生态游览”这一术语,将其定义为“存在保护天然情况跟保护外地国平易近生活双重义务的游览活动”。也有将其定义为“回归大年夜天然游览”跟“绿色游览”。现在生态游览开展较好的西方兴旺国度首推美国、加拿大年夜、澳大年夜利亚等国度,它们在生态游览开辟中,避免大年夜兴土木等有损天然景不雅的做法,游览交通以步行动主,游览接待设备玲珑玲珑,并与天然融为一体,留宿多为帐蓬露营,尽全部可能将游览对游览情况的影响降至最低。再如,韩国旅行公社频年出台了绿色游览打算,开收回多种绿色游览产品。三、天卑鄙览业开展的启发现在世界各国跟地区愈加器重游览业,游览业对经济社会开展的促进感化愈益明显。综不雅多年来天卑鄙览业的开展态势,可能获得一些重要启发。一是越来越多的国度把开展游览业上升到国度战略的地位,作为参加国际竞争的重要平台。美国、法国、西班牙等很多兴旺国度都把开展游览业作为国度战略,中心当局广泛成破会合同一的游览事件管理部分或多部分参加的游览政策和谐委员会,各级财务增加导向性投入,改良大年夜众效劳设备,开辟游览精品,进步国际游览竞争力。很多国度元首、当局领袖跟政要亲身宣传本国游览,乃至担负“游览大年夜使”,把游览作为参加国际事件的平台或媒介,积极扩大年夜国际影响力。比方,日本履行“旅行破国”战略,韩国提出“公平易近旅行职业化”,马来西亚提出“马来西亚,真正的亚洲”国度游览宣传口号,印度提出“令人难以相信的印度!”口号。特别是2008年国际金融危机爆发以后,西班牙当局经由过程“游览促进打算”,决定2008-2020年年均投入15亿欧元,用于促进游览业开展。墨西哥将“国度游览开展打算”列为法律,并把2011年定为“游览年”。游览业曾经成为各国应对经济危机、促进经济苏醒、培养新经济增加点的重要手段。二是游览业日益与一个国度的人文、社会、历史周到结合,成为国度“软气力”的重要方面。跟着信息化、全球化时代的到来,国度之间的竞争力曾经从硬气力的比赛,开展到文化抽象等软气力的竞争。越来越多的国度认识到,国际游览是输出国度文化、抽象跟影响的重要渠道,经由过程举办国度主题文化年、体育赛事、隆重展会等活动,可能更广泛地吸引国际旅客,可促进各层面、各范畴的国际交换,扩大年夜本国历史、文化、价值不雅的输出,有利于传播价值不雅跟晋升国度“软气力”。比方,2011年天卑鄙览构造断定的年度主题是“游览与各种文化高度耦合”,中国国度游览局断定的年度主题是“中汉文化之旅”。这标明白人们对游览与人文社会历史周到结合的认识一直进步。游览与文化周到结合的态势,使得像中国、希腊、埃及、印度等存在长久深沉人文社会历史传统的国度,可能在将来游览业开展中增加一些国际竞争力。三是游览业不只是经济上存在综合性、基本性跟可持续性的支柱产业,也是关乎社会赋闲、扶贫、环保等的一项严重平易近生工程。在促进赋闲方面,天卑鄙览构造早在1993年就指出,“全世界范畴内,游览作为一个团体曾经成为世界上发明新增赋闲机会最多的行业。”现在,全天卑鄙览赋闲人数占赋闲总人数的比严重概为9%。在扶贫方面,世界各地的偏僻欠兴旺地区每每都有着非常独特的游览资本,假如把这些资本上风改变为经济上风,就能极大年夜地促进外地经济社会开展,改良外地国平易近的生活生活状况。少数国度把游览作为推动贫苦地区脱贫致富的上风产业的现实,都非常成功。在情况保护方面,游览是资本节俭型、情况友爱型产业,经由过程保护性开辟游览资本,积极开展绿色游览、生态游览、文化游览,可能改良一个国度跟地区的生态情况,使之实现了可持续开展。四是重视相干资本整合,构成“大年夜游览”的开展格局。西欧一些游览强首都非常器重游览相干资本的整合,器重将游览业与大年夜型文化交换、体育赛事、文物奇迹跟遗迹保护、商品博览买卖会等活动结合起来,构成一个大年夜的产业群、产业链。同时,游览业作为第三产业,本身与交通运输业、旅店业、餐饮业等关联非常密切。“大年夜游览”的开展,对一个国度的公平易近经济、社会建立、人的本质的进步都有好处。为此,各国当局广泛加大年夜与游览业相干的大年夜众投资力度,用于改良道路交通、环保设备、文物保护跟开辟、游览教导跟科研、景点开辟、景区度假区情况跟帮助设备建立等方面。同时,各国广泛器重强化游览商品开辟,严格袭击各种侵害旅客购物花费权利的非法行动,营建公平通明、友爱舒服的游览购物情况。比方,在欧洲各国、日本等的游览业收入中,游览购物就占领相称大年夜的比重。五是应当树破会合、同一、权威的国度游览管理部分,加强对国度游览事件的兼顾协和谐综合性管理。各国游览管理体系的形式存在较大年夜差别,也都处于一直调剂完美之中,这与各国国情、政体跟历史文化传统有关。停止现在,天卑鄙览构造有157个国度会员单位。在可能查到材料的123个国度中,单设国度游览行政主管的国度有37个,占30.0%;游览行政管理机构与中心当局(内阁)产业、商贸等经济部分结合或设在这些经济部分之内的国度有35个,占28.4%;游览行政主管机构与文化部等相结合的国度有20个,占16.3%;游览行政主管机构与情况部等相结合的国度有15个,占12.2%;游览行政主管机构与交通运输部相结合的国度有15个,占12.2%。其余,巴基斯坦由国度游览开辟公司管理与运营天卑鄙览。但总体上看,跟着当代天卑鄙览业的疾速深刻开展,各国游览管理体系浮现出多少独特或类似的趋向,构成了“当局部际和谐决定——行政主管部分——行业构造和谐自律——专业机构宣传推广”四个档次的游览管理体系与运转机制。游览产业的综合性、关联性、依靠性强,在中心当局层面上树破部分间和谐共同的机制,有利于强化经济社会文化各部分对游览业的支撑跟共同。行政主管部分则按照政企分开、政事分开、政社分开的原则,履行微不雅管理本能机能,会合精力研究制订游览开展战略、法则政策、开展打算、部分协和谐国际接洽等产业开展的大年夜政目标。行业构造发挥着非常重要的感化,部分本来由当局行政主管机构的本能机能转向游览行业构造、中介机构跟非当局构造,如行业效劳标准制订推广、饭店星级评定、游览社等级评定、游览企业信用承认、旅客核心管理、效劳品质监督、从业人员培训、市场调研、信息分析跟征询效劳等。游览宣传推广,则由当局主管机构包办向主管机构与行业构造结合转型,从行政式宣传向专业化、市场化促销转型。比方,越来越多的国度树破当局主导、行业共同、企业参加、专业运作的市场营销的宣传推广机构,比较成功的是日本旅行振兴会、韩国旅行公社、法兰西之家、美国国度游览构造、加拿大年夜游览委员会、新加坡游览促进局等。