最佳答案
商务会谈的三大年夜步调：01、残局定调：①残局破衡胡冰信赖到位；②探寻摸底懂掉掉落位；③价值转达吸引到位。02、磋商比武：①讨价讨价锁定好处；②影响决定锁定意向；③突破僵局锁定节拍。03、缔结签约：①满意主体前提；②满意履约前提；③满意法律前提。总结：会谈是本人或构造挥钱或赚钱的最快方法。特别提示猛空：01、残局定调：①残局破冰信赖到位：第一要抓住三大年夜要素：抓住好处、打消顾忌、发明氛围；第二要抓住六同，即：同感、同语、同利、齐心、同道、同行。器重第一感到，叫非言语共鸣有同感；正确切入对方感兴趣的话题，叫言语共鸣有同语；顾及对方好处，叫破场共鸣有同利；寻觅特性共鸣，叫特性共鸣有齐心；有雷同的理念叫价值共鸣有同道；有独特的举动叫有同行。②探寻摸底懂掉掉落位：懂得对方实在的主意跟须要。透过名义的立场跟破场摸清背后的好处跟动机。开放式询问，打消防备；抉择式询问，断定核心；封闭式询问，锁定成果。探寻摸底要问全、问深跟问透。因此，成绩计划很关键，同时，成绩的串联要奇妙。③价值转达吸引到位：价值转达的目标是吸引对方抉择共同，为签约奠定基本。价值转达有正向价值转达跟负向价值转达两种。第一步：价值锁定。A情景婚配惹人入胜；B独特而弗成调换；C好处婚配满意对方；D现实例证。第二步：价值调换。A换偏向；B换核心；C换时光；D换频道。第三步：价值认同。A部分价值认同；B价值固化。02、磋商比武：①讨价讨价锁定好处：明白成交预期跟价格预期，应用战略线路停止讨价讨价。第一步：询价；第二步：比价；第三步：报价；第四步：议价；询价分竞争性询价、分析性询价、勾引性询价、锁定性询价。比价分历史性比价、竞争性比价、预算性比价、性价比比价、成本性比价、试探性比价。报价前提：A承认价值转达；B比价形式基本分歧；C价格差别公道。三维定位：A本钱定位报价、B竞争性报价、C心思报价。报价方法分：牢固式、抉择式、范畴式、折扣价、拆分价。②影响决定锁定意向：改变不了对方的价格预期就改变对方的成交预期。A改变决定权值；B改变决定权重；C增加决定因子；D改变决定权限；E改变决定方法。四方城以上有成交预期，下有价格预期；左有价值评价分歧，右有伤害评价分歧；中有封休会谈框架，不留任何漏洞为内容。③突破僵局锁定节拍：分析断定是真僵局还是假僵局。A一旦呈现僵局先换位思考；B开放式发问，断定对方实在决定；C询问具体举动细节，用假设式发问来做。无预期，真僵局：高层道路、调换打算、诱枝拦瞎饵试探、以弱示强；有预期，假僵局：换话题、换情景、赐与优惠前提、反向放置；无法断定真假僵局：假设推动、刺探成交前提、含混承诺、反复追踪、轻筹码交换试探、重筹码交换试探。03、缔结签约。①满意主体前提；②满意履约前提；③满意法律前提。