最佳答案
综合类2c电商是商家对顾主的意思，在英文中的2的发音同to一样，Business-to-Customer是商家对顾主的意思，缩写为B2C，而其中文简称为“商对客”。
综合类2c电商将企业外部网跟企业的产品及效劳，经由过程 B2B 网站或挪动客户端与客户周到结合起来，经由过程收集的疾速反应，为客户供给更好的效劳，从而促进企业的营业开展。
综合类2c电商的B2C、C2C电子商务平台广泛的存在着以下的成绩：
1、缺乏广泛的线下效劳B2C平台运营商每每经由过程把控渠道，每每忽视了客户及用户的诉求，忽视效劳，将本人置身于管理者角色。无法授人以渔。平台运营商因为本身才能限制，忽视新经济的特点，无法为客户供给授人以渔的效劳。
2、一直涨价贸易企业必定是将红利作为重要任务的，而B2C平台运营商在长远好处跟以后好处的博弈中，因为不是直销形式，每每为了夸大年夜本身好处诉求，把一直涨价作为红利手段，不停地挑衅行业经销商间的利润均衡点，终极招致价值链断裂。