FBA是什么意思?

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FBA是销售行业表面的一种销售技能;

F指属性或功能(Feature或Fact),即本人的产品有哪些特点跟属性,A是长处或上风(advantage),即本人与竞争敌手有何差别;B是客户好处与价值(benefit),这一长处所带给顾主的好处。所以FAB关注的是客户的“买点”。