站务员岗位职责是什么

日期:

最佳答案

1、担任在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等任务。

2、担任从售票机收集票款跟调换票盒,从出站检票机收票及调换票盒。

3、担任站厅跟站台等处的站务任务,主意向须要帮助的乘客供给效劳。

4、担任车站售票设备跟其余设备的操纵。

5、监督乘客客流情况,巡查出进口、站厅跟站台。

6、监控设备的维修情况。

(3)天津地铁站务员的职责扩大年夜浏览:

站务员这种任务毛病是不属于专业工种,假如不走上管理岗位,开展潜力不大年夜。但长处是对应聘者的专业技巧跟任务经验请求较低,只请求有必定的综合文化本质,对所指派的任务一般会赐与响应培训或领导,合顺应届毕业生跟非专业人士。其余,大年夜众交通属于奇迹单位,所以福利待遇跟任务牢固性也会比较高。

站务员任务请求当真担任,保持积极向上,对乘客要热忱周到,保证高程度的效劳品质。