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5、市场部职责及任务指标 5.1 开辟新市场，保住、开展、强大年夜已有市场，尊敬全部客户；均匀每人每年必须从 老市场收回肆佰万元以上（具体指标见第十四章）。 5.2 团体开辟新市场承揽项目、签订条约、履行条约并及时收回工程款，洽商、签订 条约，跟踪每个条约履行过程中的每一个环节，特别留神条约变革，必须及时请甲方 下达变革告诉（委托）书，及时索赔。 5.3 严格履行三级校审轨制，未经三级校审的函电、结算书、标书等不得对外发送。 校订、考核、判定记录必须存档备查。全部外发函电、投标书、结算书必须三级校审. 结算人、核对人、考核人都必须在结算书上签字，最后发给董事长助理检察，若不 任何成绩，每人每个项目（分项目大小）嘉奖20-50 元，反之，根据项目大小及成绩 多少处罚每人40-100 元不等罚款。 5.4 收到甲方委托书或中标告诉书后必须在一小时内以纸质跟电子版两种情势传达给 各分公司、各有关部分及总经理，并注销签收。 5.5 按照贸易品德，据守贸易机密，积极参加商务应付。 5.6 制造标书。中标则嘉奖做标书人商务部与技巧标合计300 元/标，因为标书制造问 题而未中标，则罚做标书变乱义务人 500 元/标。严重变乱，对部长、副部长做提职 处理。 5.7 任何项目，自田野任务结束之日起日历40 天内必须与甲方签订好条约，并结算收 款。未及时结算的罚则：Ⅰ类项目（小穿越、阀室、岩土工程计划）：100 元/个；Ⅱ 类项目（线路、站场、河道、地道）：300 元/个。 5.8 中标项目应在20 天内与甲方签订条约，并尽管争夺向甲方索赔。漏结项目，漏收 款，漏签条约，该索赔不索赔，罚：Ⅰ类项目，200 元/个；Ⅱ类项目，800 元/个。 5.9 合时跟踪跟保存文控，不只对我们的甲方履行全程文控且对外部承包、对分包商 一样都要全程合时文控，对每一个条约（每一个项目）从签订条约之日起自始至终要 及时、正确、不漏全程签发、签收全部交往文件，包含技巧文件、商务函电、纸质文 件、电子文件。包含但不限于：条约补充协定、委托书、技巧请求、任务范畴、条约 内任务量确认单、条约外工程（作）变革令、变革任务量确认单、各种成品发送单、 各阶段周报、月报、预算书、结算书、敷衍、已付工程款。 5.10 材料备份：向技巧人员索要每一个项目标岩土、测量、钻探、实验、计划等甲方 已签字确认的任务量清单，必须复印一份存档，注销每个项目标青赔金额。 5.11 每一个项目完工以后，对甲方回访，请甲方给出评价，将回访卡存档，将甲方意 见及时传达给公司领导，倡议嘉奖优质项目，处罚劣质项目。 5.12 明白分工，牢固一团体担任哪多少家客户。 5.13 每天8：30，10：30,15：00，17：00 上彀看4 次邮件，一有邮件，立刻下载存 档，对甲方的委托书，破即打印存档并派送给总经理、品质部、各分公司经理、审 计、财务、国际部等各个相干部分。 5.14 加强进修：必须控制的知识包含（不限于）：《勘察计划收费标准》、《经济条约法》、 《招投标法》、《商务函电》、《FID 条约条目》、《专业英语》、《概预算》、《交际礼节》、 测量、钻探与岩土工程专业知识、本公司《管理轨制》。 5.15 市场部应告诉各分公司经理，该项目是大年夜包干价还是按任务量结算。 5.16 公司交往文件必须为电子邮件或传真或纸版，不容许以短信的情势呈现。 第十四章 市场部的任务、奖金、处罚、信息费、 保密与排它原则 1、市场部的提成 1.1 由市场部人员开辟的勘察（非施工）新市场、新客户，本人找到营业、洽商条约、 签订条约、履行条约并终极收回款到公司账上的按回款总额的18%～20%提成，必须强 调是已收回款的 18%～20%（不是条约额的 18%）。假如某项营业（工程）不是由市场 人员开辟的新市场，而是公司领导的老关联的营业，市场人员只是参加则无权提成。 1.2 上述提成比例的须要前提前提是：该项目公司做上去营业人员拿走提成后公司的 纯利润必须达到 10%及以上，不然提成比例必须降落，若该项目只能保本（总本钱等 于直接本钱加直接本钱），则营业人员不克不及提成，总之，公司不克不及亏本，营业人员在 与甲方洽商条约时必须核算总本钱与公道利润。 1.3 上述1.1 条的“提成”用于下列开支 领导与其他员工包含商务经理本人参加本项目运营任务时为本项目任务付出的全部 的工资、保险，接待费、差盘川盘川、宣传策划费、通信费、营业费、征询费、各种补贴。 扣除以上付出，剩余做奖金，按对此项目标奉献大小分配给参加该项目标人员，假如 市场部之外的其他部分人员参加，也应论功分奖。上述提成按照国度税法冲抵完工资、 差盘川盘川、接待费等后，剩余的“奖金”必须有领款人供给有效等额发票，不然不得领 款。 1.4 “提成款”结算时光 每个项目与甲方结算收回款后，财务部与市场部结算“提成款”，扣除市场部已开支 金额（工资、接待费、差盘川盘川、宣传策划费、通信费、营业费等）后，按回款比例支 付“提成款”。比方某项目条约款100 万，总提成款应为18 万，市场部为该项目总计 已付出8 万元，已收回到公司账上80 万元，占80%，按比例敷衍市场部18 万×80%=14.4 万，扣除8 万元，再付市场部6.4 万元。 1.5 项目标附属权 1.5.1 市场部经理（人员）利用本公司的招牌所接洽到的任何营业必须交本公司去做。 固然倒霉用本公司招牌，但在未与本公司排除休息条约之前所树破的营业关联，均 必须交由本公司去做，不然商务人员不但要退还所领工资、差盘川盘川等各种费用，还应 按其接洽工程总条约款的5%交给公司管理费。 1.5.2 某工程（项目）的商务附属权属于第一个第一时光接洽到的商务人员，并且由 该商务人员担任接洽究竟，包含投标、洽商条约、履行条约、结算、收款、后续效劳 等各项任务，该商务人员为该项目主办，其他参加人员都为帮助者。若其余人员接到 该项目德律风或信息时应主动告诉第一时光接洽的商务人员，以便及时与客户接洽洽 谈。 2、市场部与财务部的奖金 每季度结一次，由公司领导接洽的营业或公司原有关联的营业，市场部收回款。按市 场部从甲方收回的勘察工程款的仟分之叁、地道施工款的千分之壹嘉奖给市场部的集 体（非团体），市场部再按每团体奉献大小，分配给团体。（且此款必须是市场部员工 本人主动尽力之后收回的。假如是领导跟甲方谈妥后，再告诉财务或市场部去收款， 只能按千分之壹提取奖金，假如是财务部收回的款，此奖金应由财务部付出，若市场 部与财务部独特尽力，则二者平分。市场部享用此奖金后不再享用年终奖。 3、市场部的处罚 每月月底考察，每个项目自项目结束田野任务之日起超越 60 天，不对外结算的， 每耽误一天，罚市场部分担义务人 50 元，耽误十天则罚款 500 元，以此类推，从市 场部当月工资中扣除。 4、市场部的任务（硬指标） 市场部每年至少开辟勘察测量新市场偏重新市场收回勘察款 800 万元（捌佰万元） 以上、施工工程款1000 万元（壹仟万元）以上；新老市场共收回勘察款3000 万元（叁 仟万元）以上、施工工程款 2000 万以上；均匀每个季度每个员工必须收回款 120 万 元以上，即均匀每人每月收回40 万元（肆拾万元），不然按比例扣减工资。若下季度 收回，再补发已扣工资。比方：某员工第一季度仅收回60 万，占120 万的50%，那么 只能按该员工本季度工资总额的 50%计发工资，若下一季度累计收回 240 万元，则可 补发上季度所扣工资。 5、信息费 非商务人员供给信息，该勘察项目做成后按已回款的1%付出信息费、地道施工项目按 仟万分之壹付出信息费。 6、保密轨制 本公司的任何贸易信息其全部权归本公司。凡本公司商务人员不得将本公司的商务信 息表露给其余的任何企业、团体。违者必须承担响应的法律义务，赔偿公司因此形成 的全部丧掉。 7、排它原则 凡在本公司任务过的商务人员，分开本公司后三年内不得从事本公司营业范畴之内的 商务活动，不然按所运营产值的5%向本公司交纳管理费。 附表二：市场部周报、月报、季报 商务周报 报告日： 甲方： 报告人： 起止日期： 考核人： 1 2 3 4项目称号 担任人 委托（投标）任务 内容与任务量 现实实现任务内 容与任务量 增（减）任务内容 与任务量 工期请求 现实实现日期 任务量确认单 材料归档接收单 品质评价 能否签订条约 条约变革 价款情况 已收款 尚欠款 甲方付款打算、请 款情况 下周打算 艰苦与倡议 其余 阐明：1）此表为参考格局，可依具体情况调剂2）于每周五下午报至市场部部长，再由部长转至董事 长 市场部部长： 市场部副部长：孙红玲（第一副部长，担任市场部全盘任务） 陈名高、肖志强 第四章 任务流程、无甲方委托书、中标告诉书不 得开展任务 1、任务流程（顺序） 勘察出产工程流程 市场部 （案牍专员） 总经理 （自存1 份） 明白任务量、技巧请求 电邮情势 选定项目担任人 测量总工、存档 勘察总工、存档 钻探分公司、存档 项目担任人、存档 财务部、档案，存 档 人力与监察、存档 项目担任 人编写具体 任务打算 总经理、 专 业 总 工审批 总经理、专业总工 田野检检验收，检 检验收报告存档 项目经理 收拾材料， 提交报告 图纸 （电子邮件）中标告诉书、工期 明白任务量、技巧要 求 专业总 工审 核，考核看法 经项目经理一 律存档 修 改 从甲方取回甲方签认 的“任务量确认单”、 “材料归档清单”、“评 价表”。 项目经理 董事长、存一份 市场部、自存一份 原件 市场部 市场部对外结算收款 注：人力与监察部担任对流程相干环节停止监督考察 2、出产任务书格局（见附表一） 3、出产任务书下达流程与存档 3.1 总经理签发总差遣单，在签发前与各专业总工充分磋商并明白任务量、工期、技 术品质请求，明白相干细则，一个项目一个差遣单，差遣单上相干请求写全，财务部 存档一份。最后全部差遣单由总经理同一签发。 出产任务书同一由总经理签发，总工在技巧请求上赐与帮助。 3.2 各分公司经理、财务审计部必须严格把关，不管条约内还是条约外变革项目，无 甲方纸质委托书，不得开展任务，财务不得付借支款。不然由直接义务人与直接义务 人承担全部费用。 3.3 请甲方将全部委托书都给市场部，市场部收到后由市场部专员自存一份，并在一 小时内复印交总经理、各分公司经理及品质部、财务部各一份并签收。各部分、各领 导务必用专门文件盒存档备查。 3.4 假如只有电子版的委托书，市场部务必请甲方于 3 天内补发传真，并将电子文件 打印存档，不然属市场部渎职，扣除当事大年夜家为100-200 元。 3.5 无甲方委托书，司帐不得批准出产人员借支，总经理不得下达出产任务书。出产 任务书上必须明白：①该项目甲方是“大年夜包干”还是按任务量计费；②正确任务量； 归档至本公司 总经理、总工考察 其工期/品质/综 合评价表 复印件 财务部 财务部、人 力部结算 报董事长 ③工期；④技巧品质请求。 3.6 项目担任人在发送勘察成果、计划成果时，务必请甲方在发送单上签字盖章，并 取回发送单本人存档，交市场部、审计、档案室、项目担任人各一份。假如是邮寄， 必定随成果寄出成品发送单，并频频请求甲方收到材料后在发送单上签字盖章传真过 来，并且要将邮寄单子与包裹单存档，不然，每少一张甲方签收的成品发送单，扣当 事人及其主管领导工资各200 元。 3.7 每一个项目完工后，项目担任人必须请甲方签字确认任务量确认单。任何项目如 果不甲方的委托书、甲方代表签字确认的任务量确认单以及甲方签字盖章的成品发 送单，不得结算其项目承包款、奖金等，财务部长不得批准付款，并及时在周报中向 总经理报告，在出产例会上慎重提出，并及时以文字情势告诉送达项目担任人且让其 签收。 4、不得私自增加或增加任务量 禁止技巧员私自增加或增加任务量，不然随之增加或增加任务量的钻探、实验、物探、 测量等全部费用由技巧员本人承担。因为现场工程的地质前提确需增加或增加任务 量，起首要请问总工程师，总工再向甲方呈送任务量变革单，甲方签字盖章批复后， 总工再以电邮或短信或传真告诉现场增加或增加任务量。 附表一：出产任务书（总经理按第四章第1 条规定的电子邮件情势发至各个 部分及董事长） 湖南恒基地道工程无限公司出产任务书 由差遣者填写 阐明：1、此表由总经理填写，被派人凭此表到财务借支跟结算，无此书不得借支。2、 报账结算时必须附上“任务量签认单”。3、务必发电子版给财务，审计、人力、各部分 及董事长以备借支、结算跟考察。4、结算时，务必附上此任务书，以便考察奖惩。 派工日期： 年 月 日 派工者： 工程称号： 委托方： 委托日期： 工期请求： 担任人： 地质： 测量： 物探： 钻探： 司机： 任务量（分测量、钻探、地质、物探，原位测试，取样及分析项目等）： 工期规定： 测量： 实验： 钻探： 物探： 地质终极成果 打算 总经理估计资金 财务部长审批资金 出纳借支 测量 地质 钻探 司机 其他 附表二：湖南恒基地道工程无限公司钻探任务书（由项目经理下达， 总工审批，总经理判定） 湖南恒基地道工程无限公司钻探任务书 工程称号： 任务书签发日期： 地点： 省 市 县 乡 村 组 里程桩号： 至 致______ _______ 机长： 本项目（工程）为 阶段 勘察，估计总钻孔 个，其中水 上孔 个，一般性孔 个，把持孔 个，一般孔孔深 m，把持性孔深 m， 重要岩性有： 估计任务量标贯 次，重型动力触探 次，岩样 个，土样 个，水样 个， 做磨耗值碎石大年夜样 个，实验土大年夜样 个。请求岩芯采取率不得低于 %，总工 期为 天， 月 日出场， 月 日全部结束田野任务。 工期规定：于 年 月 日之行出场，务必于 年 月 日之前完成全部 任务。 保险警示： 请打算并带足所需各种钻探设备与配件及生活用品，特别留神！ 项目担任人： 机长： 总工： 总经理： 阐明：此告诉书一式两份，机长，项目担任人各一份，项目担任的这一份待项目 结束时与其余材料一并归档。 附表三：任务量变革（告诉）单（格局） 任务量变革（告诉）单 工程称号： 委托方： 项目地点： 施工起止时光： 至 项目担任： 委托方现场代表： 监理： 投标（委托）任务量： 变革（增加或增加）任务量： 变革原因（附委托方变革函或变革委托书）： 签字 施工方 项目担任： 时光： 委托方 现场代表： 主管领导： 附表四：测绘任务量确认表 工程称号 委托单位： 填表人： 任务者 项目担任组长： 副组长： 跑尺： 委派人 财务借支累 计 司机： 任务日期 自 年 月 日至 年 月 日 任务地点 省 市（县） 镇 村 组 1.GPS 领袖把持点 个，点号是： 2.中桩测量：个，桩号： 3.纵断面测量 KM，起讫桩号： 4.带状地形图：长 KM，宽 KM，比例 起讫桩号： 5.河道、公路、铁路、鱼塘穿越称号： 起讫桩号： 长 m 宽 m，比例 6.站场称号： ，面积：长 m 宽 m，比例 7.阀室称号： ，面积：长 m 宽 m，比例 7.测量放钻孔 个，其中水上孔 个，孔号分辨是： 甲方确认的有效任务量： 甲方评价 总工： 材料归档：（1）纸质版清单 （2）电子版清单 信息核心： 附表五：勘察任务量确认表（格局） 1 工程称号 2 委托方 委托日期 委托方项 目担任 现场担任 3 施工方 项目担任 施工起止 日期 4 实现任务量 5 孔号 孔深 （m） 标贯 （次） 触探 （次） 水样 （件） 岩样 （组） 土样（组） 水位不雅察 6 7 水样测试项目 土样测试项目 岩样测试项目 有害气体测试 测放钻孔孔位 岩体测试 打算水文参数 购买水文 材料 视电阻率测试 螺纹钻施 工 探槽 压水实验 孔 段 抽水实验 台班 浅层地动剖面 条，总长 km，炮数 点 EH4 勘察 地质考察（填图） 青苗赔偿 其他 签字确认 项目担任 总工 市场部 委托方现场担任项目担任 施工方项目担任 阐明：此表是格局，根据现实任务量，第6 行起可扩大年夜至N 行。比方有10 个孔，就可能第6 行往下扩大年夜至15 行，再至“水样”。