最佳答案
旅客不克不及按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,请到车站操持一次提前或推迟乘车签证(简称改签)。在有运输才能的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不操持票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站操持改签,且开车后改签的车票不克不及退票。曾经操持“变革到站”的车票,不再操持改签。开车前48小时~15天时期内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。 (1)在12306.cn网站购票后,不调换纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可能在12306.cn网站操持改签;曾经调换纸质车票或许在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口操持。 (2)在有运输才能的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不操持票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站操持改签。曾经操持“变革到站”的车票,不再操持改签。开车前48小时~15天时期内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签或变革到站后的车票乘车日期在春运时期的,退票时一概按开车时光前缺乏24小时标准核收退票费。 (3)按购票时所利用的在线付出东西相干规定,改签时,新车票票价高于原车票的,请利用在线付出东西付出新票全额票款,原票款在规准时光退回原购票时所利用的在线付出东西;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并履行现行退票费标准,应退票款在规准时光退回原购票时所利用的在线付出东西;新车票票价等于原车票的,无需付出。 (4)在车站售票窗口改签后,出具纸质车票。