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高铁乘务员现在任务时光是“跟二休三”（即跟车两天休息三天），每天任务8到11个小时阁下；一个月上12天班，休息18天，靠任务证坐高铁动车回家或游览只有不跨首都收费，供给任务餐，住铁路公寓宿舍。乘务员的重要职责是为乘客供给热忱优质的效劳，确保旅客出行舒服与保险，并及时处理旅途中的各种突发变乱。跟着我国，交通行业的疾速开展，尤其是高铁、平易近航的疾速开展，高铁乘务，与空中乘务就成了当下比较热点的职业。一般交通运输东西的效劳人员，可称为组员或机组人员（Crew），依其任务范畴辨别，大年夜概可辨别为前舱与后舱。前舱平日指驾驶舱，在前舱效劳的人员平日担任运转任务，比方飞机的机师，或铁路列车的列车驾驶。而为后舱平日指客舱，即旅客乘坐的空间。在后舱效劳的人员，为了与前舱组员辨别，平日称为乘务员。飞机的乘务员，依职务分为座舱长跟空中效劳员。偶然髦包含空中保安人员。铁路列车的乘务员，依职务分为列车长、列车乘务员或列车驾驶员。