高铁着火如果你是乘务员怎么根据心理学的角度处理这个事情1500字左右

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游览,行走在异地,游览美好,开释压力,摆脱头脑。旅客是为高兴或许怀念而来。在去的路上是抱着盼望而去,须要的就是释放心情,所以你也不需太过谨严,须要轻松风趣的笑容,如邻家姐姐般即可。在回家的路上,心境有很多种,但是全都写在脸上,因为还未到家,所以全部的情感都还未收敛于心。你会一目了然。这就须要你的因地制宜喽。高兴而归者,带着高兴之情,你的笑容更让人高兴;扫兴而归者,带着郁结之情,你的言语更让人摆脱;平平淡淡者,你需做好你的本职任务即可……