最佳答案
spa经理岗位职责:
1、培养店员服务意识,设定高端客户服务SOP流程,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才;
2、制定工作计划,分工明确,协助员工实现业绩目标,咨询师销售能力;
3、分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺;
4、督导日常工作,保证美甲美睫门店各环节的正常营运和高质量的服务;
5、负责门店业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督,负责ERP客户管理系统数据,美甲店财务帐目及货品仪器的管理;。
spa经理岗位职责:
1、培养店员服务意识,设定高端客户服务SOP流程,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才;
2、制定工作计划,分工明确,协助员工实现业绩目标,咨询师销售能力;
3、分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺;
4、督导日常工作,保证美甲美睫门店各环节的正常营运和高质量的服务;
5、负责门店业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督,负责ERP客户管理系统数据,美甲店财务帐目及货品仪器的管理;。