最佳答案
去年我一个人在东莞入住某家五星级酒店,准备叫个夜床服务。
首先给部分可能不了解夜床服务的盆友们,普及下大家长时间忽略的夜床服务。夜床服务有时也称为"开夜床",英语呢就是"Turn-down service"。其实在大部分五星级甚至四星酒店都有夜床服务,而夜床服务具体是18点~21点快入夜的时间,酒店服务人员来你的房间,帮你拉上窗帘,打开一个被子角,再在床头放杯水,其实就方便客人回房就能直接睡觉。当然最有意思还是不同的酒店还有各种各样额外"花招",比如会在床头放块巧克力或者当地特色零食,或者还有手绘的小贺卡甚至是毛绒玩偶。
不过有时酒店服务人员不提供甚至不知道"夜床服务"就很尴尬了。
当时我打电话给酒店前台说希望帮忙开下夜床。
前台老哥一脸懵圈:啥,您说的啥
我:就是开夜床,夜床服务呀
前台老哥正气凛然:不好意思,我们是正规酒店。
我:就是有人过来帮忙铺下床,拉上窗帘……的那种服务。
前台老哥:我们正规酒店不提供那种服务。
我当时想没有就算了,不过我想了一会就觉得好像前台老哥貌似误解了我的意思。甚至第二天退房时前台的嘴角挂着一丝蜜汁微笑。
不过有一说一,五星级酒店即使不提供夜床服务,还是可以给员工普及一下夜床服务是啥。