只能改签或许退票。
1、若未调换纸质车票，请自接到退票告诉短信之时起，至开车后5日内（含当日），在12306网站或车站窗口操持退票。 若已调换纸质车票，请自接到退票告诉短信之时起，至开车后5日内（含当日），在车站窗口操持退票，而退票均不收取手续费。 以上是间隔火车发车前多少天或多少个小时的，这时间及时改签或退票，抉择其余出行方法，以防耽搁游览。
2、如果不恰巧的，正在候车厅候车室，赶上火车停运的。 一方面可能考虑等待一段时光之后铁路运输会恢复正常，这时间就可能持续乘坐火车出行了。如许做的好处是，避免折腾、可能持续在候车大年夜厅内等待候车，并且车站还会供给相干的效劳来抚慰旅客的情感，分开车站也未必是一个好的抉择，但毛病就是可能会等的时光比较长从而打乱日程安排。