可能到火车票代售窗口凭身份证取票;
可能直接到火车站售票处直接凭身份证调换(免手续费);
可能打德律风让他们邮寄(有费用);
可能在火车站凭身份证在主动取票机收费调换。
可能到微信上检查具体的取票阐明：
下图就能看到对于取票的具体阐明白：