服装零售店铺怎么培训员工

发布时间:2024-11-19 06:53:52

(1)效劳技能培训。

培训目标是帮助员工按照标准同一的效劳原则为顾主供给各种效劳,晋升员工与顾主之间的人际互动才能。培训的内容重如果批发店的效劳标准或原则,如迎送顾主、察看顾主、与顾主交谈、敷衍顾主赞扬等。(2)商品知识与管理培训。

培训目标是帮助员工懂得产品组合的特点、各种产品基本属性、重要卖点、利用方法、留神事项等,是一种常常性的培训任务,经由过程商品知识培训,更新店员的商品知识,进步店员的倾销才能及效劳程度。(3)店务功课技能培训。

培训目标是帮助员工按照标准同一的举措开展店务功课,发明富有活力的卖场氛围。培训的内容重如果店务功课标准。如商品 摆设、收拾、包装、单子处理等。(4)头脑不雅念培训。培训目标是帮助员工树破正确的任务立场、人生价值不雅念,培养员工义务感、团队认识等。培训内容平日是共同企业文化、企业精力的一些职业品德、社会伦理等方面开展。(5)综合本质培训目标。培训目标是进步员工的综合本质,为员工供给开展机会,丰富员工生活。培训内容较广泛,如对员工停止全方位的培训而不只是针对任务本身的培训。