（一）一般化原则
含义：将案主当作独特的团体，重 视案主对待艰苦跟成绩的感触与见解。
请求：社会任务者认同跟懂得每个个案的独特点，并应用差其余原则跟方法来帮案主达成较好的顺应。
（二）接收原则
含义：接收他人，尊敬、不雅赏团体跟集团的差别
请求：社会任务者否定案主有自由 表达感情（包含负面感情）的权力， 应投上天聆听，既不由止，也不斥责。
（三）否定的原则
含义：否定案主作为一团体的价值、发 展潜能以及改变的才能。