1、5why分析法就是对一个成绩点持续以5个“为什么”来自问，以追究其基本原因。
2、5why分析法的关键地点：鼓励处理成绩的人要尽力避开客不雅或自负的假设跟逻辑圈套，从成果动手，沿着因果关联链条，顺藤摸瓜，直至找出原有成绩的基本原因。