1、终场白:残局阶段,控制主动权
起首,正确处理‘破冰’期,营建合适谈话氛围;其次,不要急于进入正题,但话语不要‘唠叨’;最后要做到行动、举止、言语不要太僵硬。
2、察看试探:洞察心思,探测底线,经由过程察看、启发、引诱懂得员工心思。
3、交谈:领导对方、说服对方、拒绝对方
黑色脸战略:一方面告诉对方公司的范畴,一方面让对方感触到公司的诚意
转移规避:公积金、社保、差补、话补、交通东西、提成、收集差评等
不要‘被攻击’:永久给本人虚拟一个‘领导’,让对方认为你不是终极决定人
诚实告诉婉转拒绝:期望超出太多时利用