销售工作总结与计划

发布时间:2024-11-26 01:25:18

销售任务总结与打算的写法

一、成功案例分析:1、老客户是怎样维系的;2、新客户是怎样开辟的,并且保持了他的牢固性。3、赞扬是如那边理的。

二、从以上案例中总结掉掉落的好的经验

三、呈现了什么成绩——从成绩总结出来有哪些是做得缺乏的、怎样做可能掉掉落更好的处理。

打算

1、订好年度大年夜目标——比方:你要开辟多少新客户、你要赚到多少钱、你要给本人添一些什么硬件设备等等。你想掉掉落的,全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话,那你垮台了,不必尽力了。因为你不偏向。

2、将年度目标细化,每月每周乃至每天的任务是哪些。

3、从成绩中总结出来的缺乏之处,新的一年怎样来进修,补足。

最后,给本人一些好的鼓励跟嘉奖打算——假如达到哪些目标,可能给本人嘉奖一些什么。

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一 、今年度任务总结

11年即将早年,在这将近半年的时光中我经由过程尽力的任务,也有了一点播种,邻频年终,我感到有须要对本人的任务做一下总结。目标在于汲取经验,进步本人,乃至于把任务做的更好,本人有信念也有信念把来岁的任务做的更好。下面我对半年的任务停止扼要的总结。

我是往年九月份到公司任务的,十月份开端组建市场大年夜客户拓展部,在不担任市场大年夜客户拓展部部任务早年,我是不汽车销售经验的,仅凭对销售任务的热忱,而缺乏汽车行业销售经验跟行业知识。为了敏捷融入到这个行业中来,到公司之后,全部从零开端,一边进修产品知识,一边摸索市场,碰到销售跟产品方面的难点跟成绩,我常常请教公司公司多少位领导跟其他有经验的同事,一同寻求处理成绩的打算跟对一些比较难缠的客户研究针对性战略,获得了精良的后果。

经由过程一直的进修产品知识,收取同行业之间的信息跟积聚市场经验,现在对汽车市场有了一个大年夜概的认识跟懂得。现在我逐步可能清楚、流畅的应对客户所提到的各种成绩,正确的控制客户的须要,精良的与客户相同,因此逐步获得了客户的信赖。所以经过半年的尽力,我们大年夜客户拓展部也获得了多少个成功客户案例,一些优质客户也逐步积聚到了必定程度,对市场的认识也有一个比较通明的控制。在一直的进修产品知识跟积聚经验的同时,各组员的才能,营业程度都比早年有了一个较大年夜幅度的进步,针对市场的一些变更跟同行业之间的竞争,现在可能拿出一个比较完全的打算敷衍一些突发变乱。但对一个大年夜的项目临时还没可能全程的操纵上去。

存在的毛病:

对汽车市场懂得的还不足深刻,对产品的技巧成绩控制的适度薄弱,不克不及非常清楚的向客户阐明,对一些大年夜的成绩不克不及疾速拿出一个很好的处理成绩的方法。在与客户的相同过程中,过分的依附跟信赖客户,乃至于惹起连续串的不良反应。本职的任务做得不好,感到本人还停留在一个销售人员的地位上,对市场销售人员的培训,领导力度不足,招致影响市场大年夜客户拓展部的销售事迹。

二.部分任务总结

在将近半年的时光中,经过市场大年夜客户拓展部全部组员独特的尽力,使我们公司的产品有名度在深圳市的市场上匆匆被客户所认识,再加上精良的售后效劳加上精良的产品品德获得了客户的分歧好评,也获得了宝贵的销售经验跟一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在任务中我们做法还是存在很大年夜的成绩。

相同不足深刻。销售人员在与客户相同的过程中,不克不及把我们公司产品的情况非常清楚的传达给客户,懂得客户的真正主意跟意图;对客户提出的某项倡议不克不及做出敏捷的反应。在传达产品信息时不晓得客户对我们的产品有多少分懂得或接收的什么程度,xxx科技无限公司就是一个明显的例子。

任务纷歧个明白的目标跟具体的打算。销售人员不养成一个写任务总结跟打算的习气,销售任务处于任其自然的心思状况,从而激发销售任务中纷歧个同一的管理,任务时[FS:PAGE]间不公道的分配,任务局面混乱等各种不良的成果。

新营业的开辟不足,比方宣传车,营业增加小,一般营业员的任务义务心跟任务打算性不足强,营业才能另有待进步 。  

三.市场分析

现在汽车市场品牌很多,但重要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品德量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的成绩,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在来岁的销售任务中针对部分客户我认为产品的价格做一下恰当的浮动,如许可能促进销售人员去销售。 在深圳市市地区,我们公司进入市场比较晚,产品的有名度与价格都不什么上风,在汽车开辟市场压力很大年夜,所以我们把重要的市场拓展放在市区外,那边的市场竞争绝对的来说要比市区内小一点。外界要素增加了,加上我们的销售人员的机动性,我信赖我们做的比本来更好。

市场是精良的,局势是严格的。据经济分析师的分析,来岁的经济会比往年还要差。假如在来岁一年内不把市场做好,不抓住这个机会,我们很可能掉掉落这个机会,在这个市场会丧掉更多的客户。

四.2011年任务打算

在来岁的任务打算中下面的多少项任务作为重要的任务来做:

1、树破一支熟悉营业,而绝对牢固的销售团队。

人才是企业最宝贵的资本,全部销售事迹都来源于有一个好的销售人员,树破一支存在凝集力,共同精力的销售团队是企业的基本。在来岁的任务中树破一个跟谐,存在杀伤力的团队作为一项重要的任务来抓。

2、完美销售轨制,树破一套明白体系的营业管理办法。

销售管理是企业的老大年夜难成绩,销售人员出差,见客户处于任其自然的状况。完美销售管理轨制的目标是让销售人员在任务中发挥客不雅能动性,对任务有高度的义务心,进步销售人员的主人翁认识。

3、培养销售人员发明成绩,总结成绩,一直自我进步的习气。

培养销售人员发明成绩,总结问标题标在于进步销售人员综合本质,在任务中能发明成绩总结成绩并能提出本人的见解跟倡议,营业才能进步到一个新的档次。

4、在地区市树破销售,效劳网点。(倡议试行)

根据往年在出差过程中碰到的一系列的成绩,约好的客户忽然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使打算好的行程被打乱,不克不及顺利实现出差的目标。形成时光,资金上的挥霍。

5、销售目标

往年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况剖析到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标剖析到各个销售人员身上,实现各个时光段的销售任务。并在实现销售任务的基本上进步销售事迹。

我认为公司来岁的开展是与全部公司的员工综合本质,公司的领导目标,团队的建立是分不开的。进步履行力的标准,树破一个精良的销售团队跟有一个好的任务形式与任务情况是任务的关键。