1、产品知识，行业情况要懂得。
产品知识：就是你销售的产品是什么？（表面，包装，指标，出产工艺，流程，原料，用处等），产品上风、工厂情况（天资，气力，产量，出产周期，技巧等）；行业情况不只有来自国内市场的竞争敌手，也有国际市场上的敌手，国度对本行业的政策情况，市场行情等等。
2、国际贸易知识及出口流程。
贸易术语，付款方法，租船订舱，保险操持，信用证，索赔，条约的签订，贸易单子（发票，箱单，提单，原产地，保单，品质证书，卫生纸，安康证，测验检疫证，熏蒸证明等）及全部贸易流程。其余必定要随时关注对外汇率。汇率变化，直接影响最后结汇所收金额。
3、协和谐成绩处理才能。
因为外贸任务繁琐，须要和谐的关联众多：公司外部（财务部，办公室），供给商，客户，海关，商检，报关行，货代，运输公司，客户财务等。每每一个方面处理不好，全部变乱的进度都被耽搁了。
4、英语
作为一个交换东西，简单的对话就好了，一般是在邮件表面相同的，只有好好利用收集的翻译东西，英语不会成为做外贸的妨碍的。
5、保持+耐烦+细心+信念+热忱
做外贸不是一朝一日就能出单的，所以在不订单的日子表面，你能否能保持细心的并有信念带有热忱的复兴每一封邮件吗？能一如既往的发送开辟客户的邮件吗？有些难开辟的客户，要3-6个月才干开收返来。所以，这里保持+耐烦+细心+信念+热忱起着非常重要的感化。