电子商务开展面对的社会情况要素有以下多少方面：(一)保险成绩。电子商务是一种以信息互联收集为载体的商务活动新形式。电子商务开展面对最严重的挑衅就是保险成绩，重要包含：支撑电子商务的收集体系正常任务；保证数据完全、保密；买卖的文件不克不及否定等。管理人员的保险认识跟营业本质有待进步，很多企业缺乏公道的收集保险管理机制、监督跟审计机制，这就形成了电子商务保险隐患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人们对打算机的保险性，特别是对保险性请求极高的电子商务的保险性产生猜忌。(二)法制不健全成绩。与兴旺国度比拟，我国的电子商务方面的法律法则不健全。频年来，我国制订出台了一些涉及收集保险跟因特网管理的法则，但有关开展电子商务的同一领导框架跟专门破法还存在空白，对电子商务中的电子条约、电子签名等合法性也缺乏须要的法律条则跟科学阐明。新《条约法》固然否定了电子条约的法律功效，却不处理数字签名成绩。这些都增加了网上买卖的伤害。其余，结合国国际贸易委员会等国际构造提出的与电子商务有关的文件内容，至今还不归入我国的法律体系。缺乏明白的相干法律保证，呈现成绩后的义务认定、承担、仲裁成果的履行等复杂的法律关联难以处理。(三)诚信成绩。电子商务是一种全www.51lunwen.com新的营销方法，利用收集买卖，电子商务的标的存在虚拟性，缺乏可能被具体把持的什物。在这一虚拟世界里，人际交往呈现了跟现实世界一模一样的状况，人们每每无法确知对方的实在身份，乃至无法预期买卖的实在性、有效性、合法性。所以，成功而有效的电子商务完全凭仗买卖两边相互信赖，买方假设卖方的商品、效劳合法、合格、不缺点；卖方假设买方有付出才能，两边都会履行买卖时达成的承诺。两边依附信赖，认定收集上转达的信息为真，不须要其他帮助信息来证明对方用以买卖的商品能否符合买卖前提，花费者不须要对商品什物作实地测验，即两边有充足的信费用，买卖才有可能实现。诚信是电子商务的魂魄，不信用的支撑，电子商务就弗成能获得长足的开展。我国电子商务的信用体系不完美，培养跟构建完美的信用体系是我国电子商务长足开展的关键之一。(四)收集基本设备建立成绩。网上买卖必须有精良的收集基本设备，高速收集必须由硬件供给支撑。我国因为经济气力跟技巧等方面的原因，收集的基本设备建立还比较迟缓跟滞后，已建成的收集其品质离电子商务的请求相距甚远。我国的收集建立无论在管理、技巧，还是在保险保密、电子货币及网上信息等方面都力度不足，尤其在遥远地区更是滞后，直接影响到电子商务的开展跟遍及。五)金融电子化成绩。电子商务的终极实现须要付出跟结算，因此应有高品德、高效的金融电子化效劳共同。现在我国金融行业的效劳程度跟电子化程度都不高，难以顺应电子商务开展所需的付出与结算请求，而电子商务必须有高效的金融电子化(电子货币)。各大年夜银行收集选用的通信平台差别一，倒霉于银行间跨行营业的互联。同时，我国信用卡开展缺乏有效的构造和谐机制，各家银行都直接或直接地树破了本人的CA认证核心，但至今缺乏同一的、权威的、世界性的CA认证核心，这就轻易招致穿插认证、反复认证跟资本挥霍。其余，网上付出效力低下，银行确认付出时光长(约需10天)、收费高(信用卡收取5%的管理费)、限制多，制约了电子商务的开展。因此，只有履行银行对用户、银行对银行的电子货币活动，才干处理好金融电子化成绩。(六)物流体系滞后成绩。为了推广电子商务，就必须树破高效快捷的物流配送核心，将什物产品送到花费者手中。但现在我国还缺乏体系化、专业化的世界性货物配送体系，效劳程度、效劳范围尚待与国际接轨。物流体系跟售后效劳滞后，买卖过程中，网下不克不及供给快捷效劳，送货不及时、收货无保证、退货不轻易，无法表现跟构成电子商务高效力、低本钱、便利、快捷的上风。(七)电子商务人才缺乏成绩。我国事一个开展中国度，教导绝对比较掉落队，大年夜少数人的文化本质还不高，缺乏英语的利用才能。而网上信息绝大年夜少数是英文信息，要想与国际接轨，必须遍及英语。言语上的妨碍成为制约我国电子商务国际化的一个凸起的成绩。现代信息技巧飞速开展，电子商务开展须要跨学科范畴的复合型人才，既要懂得打算机技巧，又要控制有关金融、管理、商务等各方面的知识。现在我国这种复合型人才相称缺乏，无法满意电子商务开展的须要。必须在各个档次上遍及上彀技能跟电子商务知识，才干在中国大年夜范围推动电子商务利用。