一、票价与计价方法武汉轨道交通同一按里程限时间段计价：2元可乘坐9公里；3元可乘坐14公里；3元以上每增加1元可乘坐的公里数比上一区段递增2公里（4元可乘坐21公里，5元可乘坐30公里，6元可乘坐41公里）。每次乘车限时180分钟。二、有效车票品种乘客凭武汉地铁发行的单程票、一般储值票、各种纪念票、收费票跟武汉都会一卡通公司发行的武汉通卡等有效车票可乘坐武汉轨道交通。三、优惠规定（一）现役军人、革命伤残军人、伤残国平易近警察凭有效证件收费乘车；（二）盲人跟下肢残疾人持《武汉市下肢残疾人、盲人收费乘坐车船卡》收费乘车；（三）65岁以上白叟凭《老年人厚待证》收费乘车。65岁以上老年人自2012年12月28日至2013年4月30日，凭《老年人厚待证》经由过程公用通道收费乘坐轨道交通；2013年5月1日后，可刷《老年人厚待证》（武汉通老年卡）收费乘车；（四）自2013年9月1日起，老师持武汉通老师卡享用7折扣值优惠；（五）2013年5月1日前，地铁一般储值票跟武汉通卡按乘车里程全额扣费。自2013年5月1日起，地铁一般储值票跟武汉通卡享用9折扣值优惠；（六）一名成年乘客可能收费携带一名身高缺乏1.2米的儿童乘车。四、车票利用规定（一）车票有效期单程票出售当站、当日有效。地铁储值票、收费票有效期为500日。（二）车票的利用范畴、购买及请求现役军人须凭《军官证》《士兵证》《老师证》、革命伤残军人须凭《革命伤残军人证》、伤残警察须凭《伤残国平易近警察证》可请求、操持地铁收费票；地铁收费票每次利用时须到车站客服核心（票务处）停止车票处理前方能进闸；地铁收费票须与有效证件同时利用。乘客凭有效车票经由过程入闸机进入付费区，乘客应利用同一张车票进、出闸，履行一人一票，一张车票弗成多人同时利用。需报销凭据的乘客，可凭所购付费车票到车站客服核心（票务处）索取。（三）超时乘车规定乘客每次乘车从入闸到出闸时限为180分钟。超越180分钟，须按最高单程票价补交超时车费。（四）超程乘车规定乘客所利用的车票，缺乏以付出所达到车站的现实车费时，须补交超程车费。（五）超时、超程乘车规定乘客乘坐一个车程既超时、又超程，须按最高单程票价补交超时车费。（六）车票数据更新规定进站次序错误（即乘客在非付费区）：若乘客所持车票在车站进闸机刷卡后未及时进闸：20分钟以内则收费对乘客车票停止数据更新，20分钟以上则须交付2元费用掉落队行更新。出站次序错误（即乘客在付费区）：若乘客持车票未经由过程进闸机刷卡就进入付费区，车票在出闸时会表现出站次序错误，根据乘客反应的进站车站收费对车票停止数据更新。过期车票的数据更新：过期地铁储值票、收费票须到车站票务处或客服核心收费停止数据更新，收费票更新时须出示持卡人有效证件。（七）丧掉车票规定乘客在付费区内丧掉车票或无票，须按最高单程票价补交车费后出闸。（八）押金规定每张地铁储值票、收费票收取车票租卡押金20元。（九）充值规定操持租售储值票时，票内初始金额应达到30元（初次充值最小金额30元）；人工充值每次最小金额为50元，充值金额应为10元的整倍数；主动充值金额为10元的整数倍，主动充值不设找兑；一般储值票余值最大年夜金额为200元。（十）车票接纳规定单程票在出站时由出闸机接纳，地铁储值票、地铁收费票不接纳。地铁一般储值票、单程票的全部权属于武汉地铁运营无限公司。（十一）其余票种利用办法按发行时颁布的规定履行。五、退票规定（一）地铁一般储值票、收费票的退票规定地铁一般储值票未破坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客，地铁收费票不收取折旧费；（二）单程票的退票规定单程票一经售出，概不退票（地铁运营公司设备毛病等方面原因除外）。（三）各种地铁纪念票售出（赠出）后，概不操持退票、退余值。六、地铁储值票、收费票破坏处理规定（一）储值票票面破坏标准（有下列情况之一的，视为储值票破坏）①因为磨擦招致票面刮花、保护膜零落、名义图案磨损面积超越票面总面积的1/3；②票面有明显的折叠陈迹、刻划陈迹；③票面有明显的无法清除的污渍；④票面有涂改或张贴异物；⑤票面保护膜与卡片相离开，离开面积超越票面总面积1/5以上的；⑥票面有高温、火烧留下的烙印；⑦票面有明显的受腐化陈迹；⑧车票有裂缝；⑨车票已歪曲不在同一平面⑩车票缺边、缺角、有孔。（二）地铁一般储值票破坏的处理原则因持卡人保存不善形成储值票破坏的，押金不予退还。能查询到储值票余值的，将车票余值退还乘客；不克不及查询到储值票余值的，车票余值丧掉由乘客承担。（三）地铁一般储值票破坏的处理顺序储值票如破坏，乘客持票到车站客服核心（票务处）操持。处理时乘客需填写《非即时退款请求单》，并于5个任务日后再到车站操持退款。