上海地铁热线电话是多少谢谢

上海地铁小时效劳监督热线是021-64370000。

上海地铁地铁效劳监督热线的效劳功能：

1、为乘客供给对于轨道交通运营情况的征询效劳及其他便利乘客的相干延长效劳。

2、受理乘客各种来电、来信、邮件，包含相干征询、赞扬、倡议、表扬等，并对受理的各种乘客赞扬（看法）停止回访；受理乘客丧掉物品、人员走掉等营业。

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上海地铁的历史沿革：

1956年8月23日，根据中共中心对于避免帝国主义忽然袭击的唆使，上海市政建立交通办公室编制提交《上海市地下铁道开端打算（草案）》，成破上海市地下铁道筹建处，对上海轨道交通开展了打算计划、打算论证跟实验研究。

1990年1月19日，上海地铁1号线正式开工建立。1993年5月28日，上海地铁1号线南段（徐家汇站至锦江乐土站）开端旅行试运转，线路全长6千米，共设车站5座。

1995年4月，上海地铁1号线全线（上海火车站站至锦江乐土站）开通试运营。2000年6月11日，上海地铁2号线（中猴子园站至张江高科站）开通试运营

2018年12月30日，上海地铁5号线南延长段（东川路站至奉贤新城站）、13号线二、三期工程（世博小道站至张江路站）载客试运营。