12306人工服务电话多少

拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，抉择客运效劳。按1后过多少秒，当语音开端时直接按0，抉择人工效劳。

“铁路12306”新媒体效劳平台是中国铁路总公司在挪动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是效劳社会大年夜众的新进口。

它与火车票务官方网站共享用户、订单跟票额等信息，并利用同一的购票营业规矩，软件存在车票预订、在线付出、改签、退票、订单查询、常用接洽人管理、团体材料修改、密码修改等功能。

(6)铁路效劳热线扩大年夜浏览：

12306人工效劳订票：

1、12306人工效劳时光每天早上7点-晚上11点。

2、12306德律风订票操持只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。

3、碰到节假日或春运等购票的顶峰时光拨打12306会呈现提示效劳繁忙或许打不出来的景象，不要急试着多打多少次。

4、德律风订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保存至次日12点;当日12点后预订的，订单保存至次日24点。如未准时取票，将撤消订单。

5、德律风购票不克不及购买老师票、残疾军人票等须要跌价厚待凭据购票的。