12306有客户端。12306网是中国铁路总公司客户效劳官方网站,12306网站供给火车票专查询、网上订票、属铁路知识跟消息公告、货运信息查询等。2013年11月30日起12306网站新增付出宝付出效劳功能,12月6日新版12306网站上线试运转,8日,铁路部分的官方手机购票客户端——“铁路12306”上线试运转,31日,12306网站推出黑色静态验证码。2014年1月13日起,网订火车票,均不在票面上表现姓名,只表现乘车人有效身份证件号码。从2014年12月1日起,铁路互联网售票预售期将由的20天逐步延长至60天。