铁路局有没有客服怎么打12306没有人工服务接听电话的

发布时间:2024-12-14 07:48:56

要加上那个地区的区号,南昌铁路局,郑州铁路局,广州铁路局,内,,如许的都要容加拨区号+12306

12306客服德律风有人工效劳,当你碰到的成绩无法处理时,可能直接拨打12306客服德律风人工效劳停止征询,那么12306客服德律风人工效劳该怎样操纵呢?

当你拨通12306客服德律风时,体系会主动提示:客运效劳按1;货运效劳按2;行李包裹小件快运按3;集团票预订效劳按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。

客运效劳

购票预售期按1;互联网订票征询按2;余票查询按3;列车时辰查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相干规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工效劳按0。

小编要提示你,12306客服德律风人工效劳请按“0”,当你拨通12306客服德律风时,你可能按照语音提示停止操纵,假如你须要人工效劳的话按“0”就可能了。

114票务网友情提示,12306客服德律风的效劳时光为每天的7:00~23:00,你必须在此时光段内拨打该效劳德律风哦。假如你另有成绩的话,可能拨打114票务网客服德律风025—68955055征询哦。