12306铁路客户效劳核心德律风是12306,操纵方法如下：1.手机拨打123062.按1抉择客运效劳3.按0抉择人工效劳即回可。12306是中国铁路客答户效劳核心效劳网，供给火车票查询、网上订票、铁路知识跟消息公告、货运信息查询等。2013年11月30日，12306网站新增付出宝付出效劳功能。