利用须知：
"上海大年夜众交通卡"是一张存在小额付出功能的IC储值卡，可在本市安装标有"上海大年夜众交通卡"标识的POS机的大年夜众交通等相干范畴利用。本卡分一般卡、纪念卡等类别。
本卡可反复充值利用，不记名，不挂掉，请持卡人妥当保存。
购买一般卡需付出底卡押金20元/张，底卡可退。各种纪念卡等非一般卡按本公司规定收费，底卡不退。底卡质保期见卡面印刷。
本卡充资以10元为单位，卡内最高储值额不超越1000元。
底卡押金跟卡内余额资金不计付本钱。本公司按照法律法则及相干政策规定管理卡内余额资金。
本卡在乘坐公交汽(电)车、轨道交通、市轮渡时，若卡内余额缺乏以付出一次交通费用的可透支利用一次，最高透支额为8元，透支额鄙人次充资或退卡时予以扣除。但卡余额为零或正数时，则不克不及利用。
本卡付费时将卡切近POS机收费感到区即春薯可。但在乘坐分段、分时计费范畴(如轨道交通、部分泊车库)时，必须在进、出站(库)时各刷一次，不然该卡将被体系锁住。
本卡有效利用限日是指自前一次充资日起伍年内，该卡可能正常利用。超越伍年限日无充资的，须在充资点操持续用手续。
退卡只限一般卡。底卡机能齐备且卡面齐备、卡体无损的，押金全额退还，底卡由本公司收回。底卡不克不及利用或卡面、卡体破坏的，底卡由本公司收回，押金不予退还。卡面卡体破坏是指呈现刻划、曲折、折叠、断裂、坦返折痕、破坏、涂写、粘贴异物、严重污损、印制图案、缺边、缺角、分层、打孔、湿水硬化招致卡受损等景象。卡内余额缺乏10元的，当场可能全额退还;卡内余额高于10元(含10元)且累计低于2,000元的，应凭购卡凭据在扣除5%的退金手续费后当场退还。一次退卡金额累计大年夜于2,000元(含2,000元)的须前去指定地点，凭购卡凭据及本人身份证在扣除5%的退金手续费后予以退还，采取预定方法的可当场退还，未预定的将在三个任务日内退还。
本卡产生毛病，持卡人可前去毛病卡处理点检测，受理的毛病卡必须保证卡面完全，卡号清楚可辨。经检测确认属底卡品质成绩的，凭操持时的营业凭据在7个任务日内收费予以调换。因持卡人的原因形成底卡机能丧掉或卡面、卡体破坏的，或超越质保期的卡呈现破坏情况的，一般卡在付出15元/张重置费后原卡内余额等值移入其他交通卡内，原底卡由本公司收回。非一般卡按照《上海大年夜众交通卡非一般卡维修细则》履行。如因持卡人私自修改本卡招致卡内余额及底卡押金丧掉的，由持卡人自负。
持卡人可在轨道交通站点效劳核心或自助终端对本卡10笔买卖记录停止查询(收费)。如需查询10笔之外的买卖记录或打印清单的，须在买卖产生后30天内前去指定地点查询，并付出查询费1元/张。
公司承诺:因本卡或POS机的原因形成多扣持卡人费用的情况，本公司履行"退一赔二"办法，即退还多让森饥收款项、赔偿相称于多收金额2倍的费用。
本卡销售、充资网点张贴有"上海大年夜众交通卡销售处"标识，本卡查询、续用、退卡、毛病卡换卡需至指定地点操持。