最佳答案
原因一：可能是自己不小心按到了音量关闭键，
解决方法是检查手机音量是否被关闭，重新设置。
原因二：手机进入耳机模式导致。耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击或者被摔过。
解决方法是重新启动一下手机，试试看。尝试快速多次的插拔耳机，看是否可以让耳机标志消失。拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
原因三：手机听筒硬件损坏导致，解决方法是带好手机，保修卡，发票等到附近的售后网点进行检测维修或更换配件等事宜。