戴安娜是一个既无赫赫功勋、又无高深学历的前王妃。她的去世,为什么会使许许多多活着的人为之恸哭？对她的怀念如此强烈？有人说，由于她的贵族出身；也有人说，由于她的王室地位；甚至有人说是因为她的仪表……前不久，笔者随培训团去英国培训，趁机进行考察和采访，对此有了比较深入的了解，找到了这个问题答案，同时对戴安娜产生了崇高的敬意。 戴安娜虽然出身于贵族，她的父亲担任过乔治六世和当今伊丽莎白女王的男侍，但她却像普通少女一样，生活在普通的人群之中，曾经做过保姆、清洁工，当过幼儿教师，这些经历，使她具有了更多的同情心与善良心。1981年7月，她进了王宫，成了王妃，但却不被王室所接受。她奋起向王室挑战，坦言甘做“人民心中的王后”。 戴安娜果然具有王者风度，言而有信，说到做到，把诺言付诸于实践，把理念变成了行动。她放下王室贵族的架子，从事着社会公益活动，以平易近人的风采，显示了她自身的魅力和影响力，拉近了王妃与平民百姓之间的距离。早在80年代，她先后两次来到华人集居的伦敦“唐人街”，亲切询问华人的情况，与当地的孩子聊天，体察华人的生活。1987年6月，戴安娜将她所拍卖的79件服装所得350万英镑，全部捐给慈善事业。她探望流浪者收容所，看望癌症患者；给孩子以抚爱，把慈爱倾注到孩子身上。她的品行深深地感动了普通人，尤其是苦难之中的人们。 戴安娜用温情和友爱温暖需要爱的人们，用亲吻与拥抱安慰孤独脆弱的人们，用行动接近人们，并践行着自己的诺言。20世纪80年代中期，当人们谈论艾滋病时不免带有恐惧心理，对其惟恐避之不及。而戴安娜却到米德塞克斯医院慰问艾滋病患者。她坐在病床边，与病人拥抱、握手，亲切交谈。并以公正的态度研究艾滋病引起的个人和社会问题。麻疯病患者是人们不愿接近的人群。由于病魔的折磨，许多人的手指萎缩、变形，形态可怖。戴安娜访问尼日利亚期间，专门到麻疯患者聚集地去探视病人，并坚持与病人握手，赢得了人们的好评。 戴安娜王妃无论是个人风采、气质，还是外表，都有许多迷人之处，固然独具魅力。然而，真正使她得到广大平民爱戴她的重要原因，却是她接近民众的形象、积极从事公益活动的举止。她走出王宫，贴近民众，使其在美丽之上，更具有仁爱之心。她把施爱于人看作是责任和义务，并尽心去做。她留给人们的是一个美好的形象。正因为如此，她死后，人们称她是“人民心中的王后”。为了能在吊唁簿上签名留念，人们不惜等上五六个小时，长长的人流中，有坐着轮椅的残疾人，也有推着婴儿车的妇女；为了能在戴安娜王妃葬礼上看她最后一眼，人们不惜忍受奔赴伦敦、露宿街头之苦，早早地聚集在伦敦等待这一天……在戴安娜的葬礼上，著名的英国坎特伯雷大主教致悼词说：“感谢她的平易近人，感谢她那么富有魅力与同情心。我们怀念她的笑声。她用自己的温暖点亮了许多人的希望。她可贵的品质和同情心使她富有魅力。” 告别戴安娜王妃生前所居住过的肯辛顿宫，耳畔还回响着导游员的讲解声：戴安娜的经历再一次告诉世人一个道理，高贵的家庭出身，只能说明过去，而不能代表现在和将来；显赫的地位，不能成为永远笼罩未来的神圣光环；而美丽的青春年华，也会随着时光的磨蚀逐渐消逝。从中，我们找到了戴安娜所具有魅力之答案，同时也得到了一个人永葆魅力的真谛：无论是政坛达官、富豪贵人，还是贩夫商贾、平民百姓，只要富有同情心，多行慈善事，把爱心撒向世人，把真爱献给人民，把人民群众装在心中，就能得到人民的爱戴，长远地被人民所怀念，就会具有永久迷人的魅力。