货代人员如何更好服务于客户

客户的问题就是你的问题，客户的困难就是你的困难。马上能回答的立刻回答，不知道的记下，请教前辈或想办法弄明白后回复。切记一知半解糊弄客户，你的短板总有一天会显露，那时客户就不再信任你了。