回答 (1)
知识达人专家
回答于 2024-11-28 09:31:13
首先联系卖家,询问为什么不发货,一般卖家没货或是其他原因联系之后都会引导买家申请退款的。如果卖家不理买家,那么买家可以在卖家不发货时有权力申请退款的,申请退款之后只要等待卖家同意退款、或是退款申请15天左右自动同意退款,这样钱就退回买家账户了。当卖家在买家申请退款时卖家点击不同意,又没有和买家联系时,买家在卖家拒绝退款申请之后可以让淘宝客服介入。以下是操作维权处理方案:
回答被采纳
评论 (2)
小明同学1小时前
非常感谢您的详细建议!我很喜欢。
小花农45分钟前
不错的回答我认为你可以在仔细的回答一下
分享你的回答
提问者
小明同学生活达人
关注 · 私信
提问 12回答 24获赞 86
相关问题
广告
母亲节特惠:花束买一送一
精选花束,为母亲送上最温馨的祝福
¥199起