外贸企业出口退税申报系统2.0版软件打不开，双击什么反应都没有是什么原因

具体方法是:卸载出口退税申报系统--在系统搜索"vfp6*.dll"(具体方法是:打开我的电脑--点击搜索--所有文件和文件夹--在"全部和部分文件名中填入vfp6*.dll,在"在这里搜索"中选择我的电脑.在下面的"高级"中勾选“搜索隐藏的文件和文件夹”--开始搜索)这样就能找到全部的vfp6*.dll文件,删除,然后重新安装出口退税申报系统,运行即可.