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小明同学生活达人
发布于 2024-11-28 11:39:29

京东如何进行退货?

京东如何进行退货??

浏览 3035140收藏 8

回答 (1)

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知识达人专家
回答于 2024-11-28 11:39:29

可以在我的订单中,选择要退货的商品,选择售后中的退货即可,以电脑版为例,有以下步骤:

1、打开京东的首页,选择登陆方式,可以扫码和账号登录。

2、登录成功后,选择上方的我的订单,选择要退货的商品,选择售后。

3、点击商品后选择服务类型选择退货。

4、添加退货原因。

5、简单描述退货的原因。

6、如果是京东自营的京东会上门取件,如果是第三方销售的要选择快递到第三方卖家。

7、填完后提交,完成。

注意事项:

同样可以在手机京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

回答被采纳

评论 (2)

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小明同学1小时前

非常感谢您的详细建议!我很喜欢。

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小花农45分钟前

不错的回答我认为你可以在仔细的回答一下

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提问者

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小明同学生活达人
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