erp电商系统实施的方法和步骤是什么

电子商务ERP是把传统ERP中的采购、袜拆生产、销售、库存管理等物流及资金流模块与电子商务中的网上采购、网上销售、资金支付等模块整合在一起

电子商务ERP软件的实施流程：

第一步：订单来临前的准备工作

想要促使线上订单的出现，产品、宣传、造势等手段都可以运用，因为这些因素都是决定订单能否成交的关键所在，与此同时，线上的服务人员也是促使在线订单生成的一大动力

推出核告乎枣心和拳头产品，重视品牌塑造和购物体验、做直通车、网上投放广告、在搜索引擎上进行关键词的优化和营销、紧盯垂直客户群体等都是促使订单来临前线上管理者可以借鉴的推广工作类工作;至于服务，则需要提高服务人员的素质和速度顷毕，及时解决线上咨询者的疑问即可

第二步：订单处理

订单处理包含的工作环节比较多，比如订单分类、订单处理、订单填写和打印、以及和订单发货

这其中的每个环节都需要人力监督，一些线上店铺在人力投入不足的情况下，就会选择电子商务ERP软件对订单管理功能进行智能管理，节省人力成本，这点对于成熟的线上店铺而言，值得一试

第三步：订单统计和追踪

订单能否顺利实现，最后一步至关重要，于是快递的重要性开始凸显

作为电子商务ERP软件的最后一步，管理者只需要做好订单的统计和物流追踪

当订单出现异常情况下，卖家要及时给出反映，必要时还需要告知购买者，给与说明和补偿，这对于促使多次订单出现，有着至关重要的作用