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小明同学生活达人
发布于 2024-12-03 20:08:04

面对客户的第一次询价,我该如何妥善回复

面对客户的第一次询价,我该如何妥善回复?

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回答 (1)

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知识达人专家
回答于 2024-12-03 20:08:04

有电话没有 最好是能打电话去询问不要去问是否需要购买。你和他接下来的电话或者邮件需要沟通以下事宜:1、是否收到你的邮件(常规提问,很必要)2、价格是否与他们的预算相合(常规提问)3、如果对方表示有问题,进行必要的说明,咨询是否需要另外发送一份特殊的方案4、如果对方说没有收到,你要重新发送一次,并且在次日或者当天稍晚再次确认是否收到。说没有收到邮件是客户的常规回绝方法。坏处是一直在推脱,好处是你可以找机会把资料送上门,和客户谈。只要能当面拜访到,比单纯的电话邮件沟通有利。5、客户通常也会说“我再看看吧”,这个不算是明确回绝,就应该有间隔地打电话与他沟通,并且寻找机会上门拜访。

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评论 (2)

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小明同学1小时前

非常感谢您的详细建议!我很喜欢。

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小花农45分钟前

不错的回答我认为你可以在仔细的回答一下

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