北京公交卡在哪里退押金和余额如果处理

学生卡的退卡、退资：不可办理退卡版，退资同普通卡。权

贴面学生卡的退卡、退资：退卡、退资同普通卡。

特种卡的退资、换卡：卡片出售后不可办理退卡、换卡，退资同普通卡。

普通卡退资

（一）办退资业务在一卡通公司指定网点办理。

（二）退资不收回卡片，用户自行保留。

（三）坏卡退资时，持卡人须先到指定网点提出申请，7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退资业务，坏卡的卡内余额以一卡通系统后台卡帐户为准。

（四）卡片质保期自持卡人申购后十二月，质保期内如有质量问题不能正常使用，须到一卡通公司

客服中心办理相关手续。

（五）如存在不完整交易，持卡人应先处理完不完整交易后，方可办理退资业务。

（六）已透支的卡办理退资业务时，须先偿还透支金额。

（七）办理退资时，卡内余额≧100元时，需缴回不低于卡内余额的充值发票。

温馨提示：

一卡通不可读卡退卡退资业务受理网点明细请参考下图