最佳答案
广州地铁羊城通除学生卡或部分定制联名卡外,其它羊城通卡不版提供挂失服务。对于权不提供挂失服务的羊城通卡,因遗失卡而造成的充值金损失,由持卡人自行承担。
羊城通挂失服务仅限于学生卡或部分定制联名卡。受条件所限,羊城通账户余额的挂失服务非实时生效,可能在挂失前后卡内余额已有所损失,请持卡人妥善保管好羊城通卡。羊城通公司仅退还挂失生效后冻结的余额。
(6)广州地铁失物扩展阅读
羊城通卡使用须知:
1、押金卡故障的,经检查无人为损坏的,免费更换一张押金卡;经检查属人为损坏的,扣除故障押金卡15元/张工本费,退还剩余5元/张押金,原故障押金卡的余额可转至客户重新选购的新卡或自带卡中;故障卡需回收。
2、销售型普通卡故障的,自首次使用日起一年保质期内,经 检查无人为损坏的,免费更换一张销售型普通卡;自首次使用日起一年保质期外或有人为损坏,不予以免费更换;故障卡均需现场打孔并回收。