湖北地铁安检员怼问路人被停职，服务行业是否有些不好做

服务行业确实不好做，而不好做的原因有四点：

不能有自己的情绪

无论做哪个行业，无论工种是什么，都要记住“不能把情绪带到工作当中”，尤其是服务行业，更不能把情绪带进工作，因为从事服务行业，每天要面对形形色色的人，而每个人的素质不同、文化程度不同、处事方式不同，如果在工作时掺杂不好的情绪，势必会在态度上失礼，从而与客户发生争执。就像这个安检人员一样，他就是因为把负面情绪带到工作中才导致被停职。

不过这道理谁都懂，但是谁还没有闹情绪的时候，再说了情绪也不是自己能控制，所以在工作中也不可能能完全控制住情绪，因此这一点也是服务行业难做的原因之一。

要容忍所有不能容忍的事

服务行业里最不好做的职业就是销售员，因为销售员替客户“背锅”的事是常有的事，因为有的客户明明是因为自己的原因导致产品出现问题或者产品不符合自身要求，就非赖着说是销售员不专业、不敬业导致，而一般的公司都以“客户至上”为原则，所以不管青红皂白，直接就处罚销售人员。面对这种情况，如果自己想要继续做下去，那么除了容忍就别无他法了。