扫码乘地铁为何手机没电补最高票价

近期，越来越多的乘客通过手机扫码乘坐地铁。在使用过程中，多名乘客反映，因手机没电，导致扫码出站时被扣了最高票价，对此有些不解。

目前因乘客手机没电、遗失、损坏等原因导致无法证明进站情况的，补票政策已经做了调整，但具体细节尚未确定。所以，地铁站暂时将补票由最高票价调整为区间票价，未来将根据实际情况做细分调整。

本月1日开始，乘客手机没电只需要补区间票价，但乘客需要在手机有电后填写相关的补票信息，后台会验证乘客的进站记录、补票水单等相关信息，判断乘客是否如实填写。如果补票金额少于实际金额，系统会进行自动补缴。

不过，上述补票方案并未最终确定，相关部门将根据乘客遇到的实际问题进行调整。