地铁调度系统主要需要实现哪些功能

诸如此类的调度系统有以下基本调度功能 1) 调度操作：呼叫、禁话、强插、强拆、代接、监听、组播、广播、会议、夜服、IP联动话机； 2) 监控功能：能够通过图标颜色和文字指示出用户状态，如呼叫、振铃、通话； 3) 呼叫及通话：拨号呼叫、来电接听、多线路切换； 4) 管理功能：系统管理、分组管理、帐号管理、权限管理、热线管理；行政办公功能 1)内部免费通话； 2)基本电话业务：呼叫转移、呼叫保持、呼叫驻留、呼叫等待、来电显示、免打扰等； 3)会议功能：九方会议、会议桥、公共会议室； 4)语音信箱、呼叫直入、呼叫限制、组合功能键、自动话务员、IVR、用户分组、振铃组呼叫记录、热线功能、视频通讯、录音服务、电话报时、通话话机查询、已接或未接来电、通过话机查询本机号码等。