乘坐高铁的流程如下：一、网络购票 设置起止地点，确定出发日期，选择车次，进行购票。二、 核对信息 将身份证和车票递交给工作人员，核对信息后进行安检。三、 物品安检 将随身携带的物品放在安检传输带上，进行物品安检。四、 候车等待 按照车票上的提示信息，在对应的候车室里等待。 乘坐高铁详细流程>>乘坐高铁详细流程：各种渠道买票（线上、线下购买商务座、一等座、二等座、无座等）→进站安检→取票（线下买票可省略）→检票进站→等待乘车→进站上车→对号入座→列车行驶→到站 五、坐高铁注意事项 1、坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了，沿途车站在开车前10分钟就停止售票，在开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间，因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。 2、携带好身份证等有效身份证件。 3、要保管好高铁车票，不要随意丢弃。因为车票上有个人的相关信息。如不作报销或者其他用途，可以将火车票销毁。 4、注意保管自己的物品！ 5、宠物不能带上车，可以选择托运。 6、车内不要吸烟。即使在洗手间、车厢连接处，也不可吸烟。车上有很多这种检测装置的，很灵敏的。被抓到在车内吸烟，是要罚款的。 7、行李的重量方面也是有所要求的，成人好像只能携带不超过20公斤的行李，儿童是10公斤。体积方面是长宽高相加不得超过130厘米。超过规定的，要办理托运哦。 8、经停站不要下车，除非是迫不得已。因为列车在各经停战一般只停一两分钟，非到站，就不要下车。有些人，趁这一两分钟，下车抽烟，又没注意时间，有时就耽误了自己的行程。所以要特别注意。 9、小孩身高低于120CM的不用票，直接上车就行，婴儿车可以带上高铁，而且可以提前上车，因为照顾老弱妇孺，如果行李箱多，可以让工作人员开通直梯，比较方便。 10、如果是孕妇，可以享受提前上车等服务。六、 不同人群乘坐高铁的注意事项>>第一、带婴儿车乘坐高铁建议： 1、车站基本都可以推行进站的，而且电梯等无障碍通道也可以用，所以，婴儿车可以直接推进高铁。2、一般第五车厢都是无障碍车厢，如果没有满人的话，可以和工作人员沟通进入第五车厢，车厢内空间大，可以让宝宝直接待在婴儿车里面。3、如果第五车厢人满，家长可以将婴儿车折叠放置座位底下，如果座位底下放不下，可以通过工作人员放置在大件行李柜。宝宝坐高铁注意事项除了婴儿车外，带着小婴儿乘坐高铁也有很多需要注意的事项，家长要注意护理好宝宝。1、尽量少跟陌生人接触，注意四周别有病人、抽烟的人等等。2、不要让宝宝吹风受凉。3、家人要经常抱着宝宝走走。对宝宝的基本需求做好准备：4、吃：准备多一点零食和饮料在路上，宝宝可以吃零食打发时间。5、用：纸巾，衣服，奶瓶，水瓶，口水巾，围嘴，小毛巾，尿布，尿不湿，隔尿垫，被子，枕头，母乳的话还得带吸奶器和乳垫，船上晕船，记得带塑料袋，以防万一。6、玩：带点宝宝喜欢的小玩具，同样可以让宝宝打发时间。孕妇坐高铁注意1、孕妈妈出行时最好选择在孕中期，也就是怀孕后4-6个月内，这段时间孕妈妈的身体状况比较好，孕期反应比较小，同时肚子还不会太大，行动还算方便。2、孕妇坐动车出行时尽量选人少的时候，避免人流过于密集。一方面人多容易出现各种传染性疾病或者呼吸道感染疾病，孕妈妈的抵抗力相对较弱，很容易感染病毒，另一方面人流过多会造成出行不便，容易发生推操事故或者踩踏事故。3、孕妈妈坐动车出行时最好有家属或者同事朋友相伴。一方面，家属朋友可以对孕妇多加照顾，另一方面万一出现突发事故，也有人可以帮忙解决问题。4、孕妈妈坐动车出行时，如果旅途时间比较长，最好隔一段时间就起来走动走动，避免长时间久坐给腰部造成太大压力。当然，走动时要注意安全，防止碰伤或跌倒。5、但是最好选择一等座，软座，空间大。老人坐高铁注意1、避开客流高峰，尽量提前购票老人有充分的自由支配时间，出游时应避开“五一”或“十一”黄金周；2、携带常用药物除携带平时服用的药物外，如降压药、扩血管药及催眠药，还应备有感冒、腹泻、止痛之类的药物。急救药随身带，以应急需。若晕车船，还应带上防晕药；3、乘火车人多拥挤，车厢空气污浊，坐汽车颠簸厉害，倍感疲劳。故老年人长途旅行最好坐卧铺，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大，以免劳累过度，加重心脏负担，心肌缺血缺氧，引起旧病复发。若出现头昏、头痛或心跳异常时，应就地休息或就医。4、如乘坐火车感觉不适，需要及时与乘务人员联系，他们会给您最好的帮助。长途旅行，生活不规律，身体易疲劳，旅途衣食住行又诸多不便，这些都会给老年人身体带来不利，因此，老年人旅行应特别注意保健。5、临行前要体检老年人旅行前都应体检，征得医生同意，方可前往。然后再根据各自的身体状况和病情，选定旅游点，安排旅行日程，能远则远，不能远则近，不要勉强。出发后要及时向随团保健医生介绍病情，独自或结伴旅行时，要有人陪同照顾。6、携带常用药物除携带平时服用的药物外，如降压药、扩血管药及催眠药，还应备有感冒、腹泻、止痛之类的药物。急救药随身带，以应急需。若星车船，还应带上防晕药。7、防止受凉感冒春秋旅游旺季，气候多变，故春游不减衣，还要带上雨具，以防不测风云，使身体受凉。秋天早午晚温差大，老年人机体免疫与抗病能力下降，应随气候变化增减衣服，防止受凉感冒。8、饮食要讲卫生旅途中饮食宜清淡，少吃方便面，多吃蔬菜水果，防止便秘。不食用不卫生、不合格的食品和饮料，不喝泉水、塘水和河水。尽量在住地餐厅用餐，自备餐具和水具，既方便又卫生。9、避免过度疲劳乘火车人多拥挤，车厢敢污浊，坐汽车颠簸厉害，倍感疲劳。故老年人长途旅行最好坐卧铺或飞机，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜紧，活动量不宜过大，游览时，行步宜缓，循序渐进，攀山登高要量力而行，以免劳累过度，加重心脏负担，心肌缺血缺氧，引起旧病复发。若出现头昏、头痛或心跳异常时，应就地休息或就医。10、住处舒适安静为保证每天6至8小时睡眠，住宿条件不求豪华，但求舒适安静，选2至4人间，与陪同人或旅伴在一个房间，便于照顾。不要图省钱住潮湿、阴暗、拥挤的房间，以免影响睡眠，体力不支，或诱发疾病。第二、高铁票知识大全 高铁票退票及手续费 1、根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。 2、在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。 3、开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。 4、开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。 高铁改签 1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会。 2、开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车。(记住48小时以上，不含48小时)。 3、开车前48小时以内，可改签开车前其他列车，也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。简单来说，就是改签不能选择票面日期次日及以后的车票。 4、开车仍可改签，只能改签当天。而且这个改签只能在车站窗口办理改签。而且这张改签的车票不能退票。 5、如果你办理了“变更到站”的车票，那么就不能再办理改签。 高铁补票 1、旅客丢失车票时，应当另行购票。在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理退票手续。 2、没买票，但是混上车了，而高铁下车需要验票或者中途需要查票，这种情况的补票，乘客需要在上车20分钟内联系列车员，由列车员向列车长反映。 3、旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予办理，并核收越站区间的票价和手续费。 有关高铁票的问题解答>> 高铁上不同等级的座位有哪些区别 高铁的VIP商务座 VIP座椅可实现由坐姿到半躺、平躺状态的一键转换功能，也可无级调节，也可在断电情况下实现手动复位；坐姿时可使用茶桌；座椅的任意姿态均可使用阅读灯及影视系统；设呼唤按钮；座椅在列车调向时可实现180°旋转。 同时，购买VIP座椅的乘客可以获得被子，一次性耳机，拖鞋等用具。车厢内基本没有嘈杂的外界干扰，在乘坐高铁时可以修需或选择继续办公。左右扶手内有电视和桌板，靠背处有阅读灯，座椅可放下成为卧铺。 同时，乘务员对于VIP客人的服务也会更周到，另外，还有专门赠送的零食等。 一等座和二等座 如果你坐过了就知道，一等的舒适性和二等还是很有区别的，比起那些国外所谓的大牌衣包，在这上面你多花的钱真心不冤。 买不到二等座又急着出门的时候，某些人也会咬牙买一等座什么的，如果都是二等，可能着急出门的人想花钱都去不了目的地了，这也是座椅设置的一个缘由。 为什么要设置一等座，等你年收入10W以上，就基本不在乎偶尔一等和二等座的差价了。等你年收入几百万千万的时候，特等座你也会坐腻了。 当然，毕竟是金字塔上端的少部分人。所以高铁长编组16节动车组中，一般只有3节1等，1节VIP。 说到底还是钱的问题，现在偶尔愿意舍得坐一等座，但是VIP还是万万坐不起。随大家一同泪奔共勉。