最佳答案
1、在注册信息时会填写一个注册邮箱，12306便给邮箱发送了一封激活邮件。2、打开邮专件，点击激活链接属，以保证在12306上的用户名已经激活。3、但是如果没有激活或是没有收到邮件，有以下几种解决措施：1).仔细检查电子邮件中的垃圾箱或是广告箱，是否有12306所发送的邮件，邮件有时候会被当成垃圾邮件处理掉。2).重新登录12306网站，在网站的提示信息中“用户尚未激活”，点击“重发激活邮件”，重新收取网站所发的邮件，激活用户账号。3).重新登录12306网站，修改“个人资料”中的“电子邮件”，可以更换一个有效电子邮件信箱。再打开邮箱进行激活。4).最好使用兼容性好的浏览器。5).还可以致电12306客服电话咨询，了解详情。