回答 (1)
知识达人专家
回答于 2024-12-14 05:25:08
列车长的工作内容:
1、负责乘务工作中列车员的工作安排;
2、召开班组会议,总内结并向派班室容汇报往返乘务工作情况,提出书面乘务报告;
3、及时处理乘务工作中的突发情况,严格执行安全制度和作业过程;
4、车容卫生工作的管理、检查,搞好卫生宣传,确保创造良好的乘车环境。
5、行车过程中,“列车长”负责防止车内犯罪,负责车内广播、车门开关、开车停车安全确认等工作,并于确认可以开车时,发出蜂鸣器声响信号给司机。
(2)高铁列车长扩展阅读
列车长的职业要求:
(1)具有旅客运输基础知识:列车长必须具备旅客运输基本知识,行李、包裹运输基本知识和旅客运输管理知识,才能较好地从事旅客运输工作,才能正确解答旅客询问。
(2)具有岗位专业知识及技能:列车长要精通本职业务,正确执行各项规章制度,熟悉客车给水、照明、防暑、取暖、消防等设备,能迅速鉴别、确认、填写各种票据,编制客运记录和拍发电报;能迅速妥善处理旅客中的突发事件,列车发生意外事故后能对旅客和行包做出妥善安排。
(3)具有班组管理能力:列车长必须具有班组管理的领悟能力、执行能力和协调沟通能力,有较强的组织管理和妥善处理问题的能力。
回答被采纳
评论 (2)
小明同学1小时前
非常感谢您的详细建议!我很喜欢。
小花农45分钟前
不错的回答我认为你可以在仔细的回答一下
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提问者
小明同学生活达人
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