最佳答案
追求美誉、塑来造良源好的企业形象,是企业公共关系活动的最终目的。这样才能使企业获得良好的生存和发展环境。企业公共关系,是指企业在运营过程中,有意识、有计划地与社会公众进行信息双向交流及行为互动的过程,以增进社会公众的理解、信任和支持,达到企业与社会协调发展的目的。公共关系三大构成要素是社会组织、传播、公众。一、社会组织简而言之,社会组织是由社会中个人的特定组合所构成。企业是社会组织中一个特定的类型。所谓企业,是指以提供商品、劳务为手段,以实现营利为目的的基本经济单位。从这个意义上看,企业公共关系的目标,便是企业总体目标中的子目标、分目标。换而言之,企业做为公共关系活动的主体,其公关活动必须依据企业的总目标来制定自身的特定目标。二、传播社会中传播形成关系。企业公共关系也是通过传播来传递信息,形成互动,达到企业与公众和谐相处的目的。因此,传播在企业公共关系活动中处于媒介地位。三、社会公众公共关系活动的客体是公众。不同的社会组织有不同的公众与之对应。在社会发展过程中,公众对社会组织的影响和制约作用日益重要。因此,企业公共关系是协调与社会关系的重要途径。